本报讯(通讯员张兴堂)为扭转信访工作的被动局面,近日,中站国土资源分局修订完善了信访工作制、信访工作汇报制、领导接待来访制、干部回访制等信访工作制度,使信访工作步入了制度化轨道。
为了畅通绿色信访通道,拓宽信访信息来源渠道,该分局开展了来人访、来信访、电话访、手机短信访、与群众聊天访、执法人员的细心观察访等多种信访信息来源渠道,力争做到早发现信访苗头、把信访事件化解在基层,消除信访案件隐患,避免越级上访事件发生。