本报讯（通讯员刘连生、马素琴）今年年初以来，中站国土资源分局积极化解各项涉土矛盾，倾听群众的合理诉求，细致调查涉土案件，消除上访群众的误解，为群众排忧解难。

  为做好该项工作，该分局对突发信访事件紧急调处，分管领导对情况复杂、处置难度大的纠纷实行特事特办；采取指导检查、带案督办、联合办公等形式对热点、难点问题主动“出诊”，将其消灭在萌芽状态；对情况复杂、处理难度大的涉土信访案件，会同有关部门协商解决，形成齐抓共管的工作格局，确保疑难问题的有效解决；对处理过的案件及时回访调查，掌握矛盾化解情况，了解当事人满意度，对处理不到位的案件及时整改，确保信访案件不反弹。