本报讯（记者杨丽娜 通讯员陈欢欢）2月27日，记者从孟州市电力公司获悉：该公司在孟州2013年度公共服务类行风评议中名列榜首，这也是该公司连续九年获此殊荣。

  2013年，该公司以“突破、规范、创新、提升”理念为指引，以电引“商”，用服务促双赢，创新“一村一策、一企一策、一项目一策”用电模式，进一步提升优质服务软实力；建立有效的客户沟通机制，拓宽客户监督渠道；通过设立行风监督台，聘请该市人大代表、政协委员和大客户经理为行风监督员等形式，征集用电“金点子”，并主动接受客户对供电服务的监督，为客户排忧解难，树立了良好的社会形象。

  在此基础上，该公司还开通了用电绿色通道，为客户提供报装、接电一条龙服务，定期组织所辖10个供电所开展“帮三访五”“一所一企一校”以及“阳光信访”活动，受到当地政府和群众的一致好评。