问题提出：张先生

  问题陈述：2013年我在一家洗车行办了一张会员卡，卡里充了100元钱。可是我消费了3次后，前两天再去洗车时，工作人员称因为换了老板，我的会员卡已经作废了，店门口悬挂的通告已明确说明。请问，洗车行这样的规定合理吗？我应如何维权？

  行动记者：高新忠

  行动结果：就张先生提出的问题，记者采访了律师陈彦辉。陈律师告诉记者，张先生在办理了会员卡并充值后，已经与洗车行形成了服务合同关系，不管什么原因，只要单位没变，这种服务合同关系就存在。对于店方悬挂通告对客户进行提前解释，陈律师称这只是店方单方的民事行为，没有法律效力。所以，店方单方面作废张先生会员卡的做法明显不合理，也不合法。张先生可向工商部门举报，以维护自己的合法权益。