本报讯(通讯员李辉)为进一步提升邮政企业形象,提高邮政服务水平,近日,市邮政局开展了自查活动,推动企业形象标准化建设。
据了解,市邮政局开展的企业形象标准化提升活动,是从去年11月份开始的。活动分三个阶段进行,当前开展的自查活动是第三阶段,目的是要规范管理,全面提升企业形象。为此,市邮政局制定了详细的企业形象标准化管理考评办法,从办公场地到职工餐厅,从营业网点到职工小家,都制定了标准化管理办法,并将责任划分到了部门和个人。同时,市邮政局将建立长效机制,强化责任追究,并不定期进行督导、检查,进一步推进活动的顺利开展。
为确保此次自查活动取得实效,市邮政局按照省邮政公司的统一要求,比照《河南邮政企业形象标准化管理考评办法》的各项标准和要求,组织工会、物业办、安保科等部门,深入全区职工小家、邮政综合生产楼、城市营投窗口、农村支局、生产车辆及报刊亭等场所进行全面检查,并对检查发现的问题及时进行整改,将责任落实到人,措施落实到位,切实解决存在的问题。
据悉,自活动开展以来,各级邮政部门加大了示范窗口建设力度,在细节上严格把关,每张桌椅、每项设备,甚至桌上摆放的物品都整齐划一,力求局容局貌统一有序、环境优美、设施齐备、服务功能齐全。同时,加强职工小家建设,确保职工小家的家具、床品、活动器材舒适、美观。通过一系列举措,该局在短时间内呈现出了办公环境整洁、营业网点美观、职工小家温馨的全新景象,为员工营造了更加幸福和谐的环境和氛围。