本报讯(通讯员丛逢)为切实加强市区邮政各金融网点内部管理质量,支撑各项业务健康快速发展,为广大市民提供优质服务,市区邮政局业务检查室将网点人员履职作为一项重要工作来抓,近日,开展了提升履职效能活动,通过抽查录像资料、日常检查、业务培训等措施,强化现场管理风险控制,不断提升网点人员的履职能力。
一是加强对支局长、综合柜员履职的检查与管理。结合风险事件、检查记录,重点检查网点管理人员在履职期间,是否有对业务的风险点认识不足、控制不到位,对业务的重要环节、高风险点的审核不到位,对营业员操作风险的掌控能力不够等问题,对发现的问题及时纠正,进一步强化现场管理人员的履职管理。二是加强对网点人员的合规培训。采取不定期的方式对网点人员进行培训,以此提高现场防范、控制风险的能力,督促网点人员严格按操作流程办理业务,把好各项业务防控关,有效杜绝各类差错、风险事件的发生。
活动期间,该局检查部门还认真梳理了去年下半年以来发现的各类问题,对问题进行了汇总并制定措施进行整改,确保将整改落到实处。