本报讯(记者杜笠)“谢谢你们,这是我第五个年头收到生日蛋糕和祝福,我的生日你们记着,比我的孩子还操心。我感谢你们多年来对我的关心和牵挂……”3月16日,来自花园社区的慢性病居民张师傅,握住解放区焦北社区卫生服务中心工作人员的手,动情地说。
为门诊慢性病患者送生日蛋糕和祝贺鲜花,增设院内安保人员,每周跳晨操,定期开放室内运动场和健康活动室,“开办好妈妈课堂”……近年来,焦北社区卫生服务中心从居民健康需求出发,打造社区居民信赖的“健康之家”。
针对辖区患有高血压、糖尿病60岁以上老年人特点,该中心专门组建3支青年健康服务小分队,为社区居民提供周到的服务;从健康培训入手,推出一系列“过生日送祝福、跳晨操、演讲赛、爬山、举办健康课堂”等组合套餐,相继开放室内运动场、儿童康教室、“好妈妈课堂”,增进医患关系和谐。
为方便居民群众看病,全面提升医院综合服务能力,在不断优化就医秩序、大力提高医疗技术水平和服务水平的基础上,该中心相继推出名医专家、预约平台、免费煎药等贴心服务举措,受到居民欢迎。
该中心围绕“一个中心,两个服务”(以病人为中心,工作人员服务社区居民,无缝隙服务病人),对表现突出的医护人员进行通报嘉奖,营造出比学赶超的创优争先氛围。