第二批党的群众路线教育实践活动正在火热展开，党员干部用谈心的方式向群众征求意见、查找问题，的确是个好方法，但要把握三个关键。

  首先是准备充分。要加强学习，认真领会党的群众路线教育实践活动的要求和内容，增强谈心主动性。要消除身份意识，以坦诚的姿态、平和的语气谈心，虚心接受群众的批评和意见。要多方式、全方位了解谈心对象家庭的生活情况、工作表现、说话方式、思维习惯等等，对近期遇到困难和疑惑的群众要特别关注，有的放矢来谈心，了解真情、听到实话。

  其次是选好时机。要注意谈心时间、地点的选择，不能因为谈心影响群众正常作息、生活安排，让群众产生反感、厌恶感。谈心地点和方式上要多考虑群众的心理和想法，笔者建议以“私下会晤”为好，可以去宿舍，也可以做家访，或者用散步交流的形式。一来环境安静，减少了外界干扰；二来可以让群众放松心情，畅所欲言，提升谈心效果。

  第三是重视结果。不能一谈了之，要认真梳理谈心记录，对照批评和建议，不回避、不护短，查找自身和集体存在的“四风”问题，制定具体完善的整改措施时间表。要将谈心常态化，适时向谈心对象做好信息反馈，避免群众产生“一阵风”“走过场”的错误看法，提升群众对党员干部的信任度，助推党的群众路线教育实践活动取得实效。