本报讯（通讯员安歆）初春时节，国家税务总局决定在全国税务系统开展“便民办税春风行动”。市国税局推出一系列措施，唱响便民办税春之曲。

  一是提速宣传咨询，纳税人通过市局12366热线电话咨询的，一般情况下即时答复。纳税人通过省局12366纳税服务网站等网络平台提出的税务咨询，能够即时解答的在1个工作日内答复；不能直接答复的复杂涉税咨询，3个工作日内主动回复纳税人；特别疑难咨询，经审批后10个工作日内回复。

  二是提速登记办理，实现设立登记、变更登记和停复业登记即时办结，注销登记办理时限由原来的30日改为20日。

  三是提速发票领用，缩短发票领用时限，发票领用、发票缴销、普通发票代开业务均为即时办结，发票票种核定由原来的5日内办结改为当日即时办结，将纳税人的发票核定量由1个月增加到3个月，避免纳税人月月到办税服务厅领票。

  四是提速多元办税，拓展网上办税功能，扩大同城通办范围，试行移动办税服务。省国税局目前正在打造网上虚拟办税服务厅，已开通网上申报、网上认证、网上开票、税收调查等业务。

  五是提速涉税审批，简化审批流程，缩短审批时限，推行网上审批，在所有277项涉税业务中，即办事项达到225项，占比81.23%，减少106个办税环节，减少报送资料20种87份，压缩967个工作日。

  六是提速投诉处理，缩短投诉受理及处理时限。举报投诉案件规定在1个工作日内接收审批完毕，一般税收违法举报由原来的15个工作日内办结缩短为10个工作日内办结；纳税服务投诉由原来的10个工作日内办结缩短为5个工作日内办结。