随着《旅游法》和《国民旅游休闲纲要》的出台,国民大众旅游消费日益旺盛,且正逐步进入以自驾游、自助游、背包游为主导的“散客化时代”。如何成功应对游客从“一手包办”到“自由化、个性化”的转变?焦作要进一步加快旅游公共服务体系建设,优化旅游发展环境,提升旅游标准质量,建设智慧旅游城市,满足游客多元化、高品位的服务需求。”
——市政协委员、云台山风景名胜管理局副局长高永才 本报记者 岳 静 整理