城市管理的目的就是要使我们的城市整洁、有序、优美、文明,提高人民群众的生活质量,提升人民群众的幸福感。这是城市发展的需要,更是群众生活的需要。笔者认为要做到这些,就要建立适应城市发展的长效管理机制,而不断完善城市服务功能,则是建立长效机制的重要一环。
纵观现实生活中城市管理遇到的问题,单就占道经营、流动经营、店外经营的出现就值得我们深思。仔细看来,这些现象有一个共同特点,就是围绕生活居民区或人流集中的路段展开,只要有人的需要,就有交易的市场。如此一来,有需要的停下来购买,好奇的停下来观望,而出行的却因为道路拥堵叫苦不迭,商贩倒落得不亦乐乎。这时,如果城管人员前来管理,是该服务有购买欲望的群众和生活困难的商贩呢?还是服务出行的群众,让他们有一条可以自由通行的道路?
我们不知道答案,是因为现实中无论城管人员选择了哪一项,都会落得一身骂名。其实,还道路通行的功能,还市场公平的秩序最明白不过。然而,在生活区附近找了许久,却没有找到像样的集贸市场。于是乎,商贩占据人行道开始在匆忙的人流中寻找一丝商机,又不得不在行人的呐喊声中和城管人员的执法下四处流浪。
因此,不断完善城市的服务功能是建立城市管理长效机制的重要一环。