本报讯(记者丰舒潍 通讯员郎昆)3月28日上午,市住房公积金管理中心主任赵海燕做客市广播电台政风行风热线直播节目,通过热线与广大住房公积金缴存职工进行沟通交流,答疑解惑,听取社会各界对住房公积金工作以及政风行风建设的意见和建议。
直播中,赵海燕主要介绍了我市住房公积金今年的重点工作,12329热线和微信公众平台的开通、使用及运行情况,以及群众关注的住房公积金在使用方面的问题及惠民政策。
据悉,这是市住房公积金管理中心主任赵海燕连续三年第七次参与做客政风行风热线节目。近年来,该中心坚持把行风热线作为了解住房公积金缴存人对住房公积金工作满意度的“晴雨表”、加强政风行风建设的监督岗、解决群众热点难点问题的直通车、改善公积金服务水平的试金石和提升住房公积金良好形象的展示台,每次行风热线上线,赵海燕都精心准备,解答问题,倾听意见和建议。在组织实施过程中,该中心形成了一整套上线、接听、受理、转办、承办、催办、回复、反馈等工作制度,做到件件有落实、事事有回音,受到了社会各界的高度评价。去年,该中心被焦作广播电视台和《政风行风热线》栏目评为优秀上线单位。