本报记者 朱传胜

  幽雅舒适的环境、先进高端的诊疗设备、专业精湛的医疗技术、热情周到的诊疗服务、井然有序的就诊秩序……凡是到焦作同仁医院口腔科看过病的患者都会作出这样的评价。正因如此，不少患者介绍有此类疾病的亲朋好友到这里看病，一传十、十传百，如今到该科接诊的患者越来越多，已成为市民心中值得信赖的科室。

  秩序好

  预约就诊受欢迎

  4月8日17时许，记者到该科门诊采访时发现，这里非常安静，该科主任张勇正在为一名患者补牙。经了解得知，该科目前已打破传统的就诊模式，预约就诊在这里成为主流。

  记者注意到，张勇刚将这名患者送走，又有一名患者如约而至。经交谈得知，这名患者姓李，来自海南省，是河南理工大学的学生。小李告诉记者，她是在同学的介绍下前来就诊的。之前，她已经与张勇进行了电话预约。

  “预约看病心里就有底了，知道自己该什么时候来，也不用眼巴巴地坐在候诊室里等待，非常人性化。”小李坦言道。

  张勇初步统计了一下，截至17时，他已经接待了10余名患者了。

  “这些患者都是打电话提前预约过的，我按照患者所说的病情，为他们预留出诊断和治疗时间。因为安排合理，患者在这里看病不用排队等候，就诊秩序显得井然有序。”张勇说，“在一些发达国家，看病一般都是要提前与医生预约。这样一来，患者就不用浪费时间在医院等待，医生也能合理为患者分配时间，尽心治疗。由于口腔科急诊患者较少，因此预约就诊的实施难度并不大。”

  令张勇和同事没有想到的是，预约就诊很快就被患者所接受。“看来，预约就诊也是今后医疗服务发展的一个方向。庆幸的是，我们已占得先机。”张勇颇为自豪地说。

  技术好

  种植牙最具优势

  种植牙是时下最高端、修复效果最好的牙齿修复方法，不过，这对医院的设备和医生的技术要求非常高。尽管焦作同仁医院开诊时间不是很长，但在种植牙领域的起点却非常高，无论从设备到人才，该科都具备明显的优势。

  据张勇介绍，种植牙被誉为“人类的第三副牙齿”，是继传统可摘活动和固定镶牙方法之后出现的一种新的镶牙技术。“种植牙不涉及邻牙，更不会损伤邻牙，这是它与传统镶牙法相比最大的优点。”张勇说。

  记者在采访时发现，该科引进的韩国奥齿泰种植系统，使种植牙形态逼真、美观、舒适，而且咀嚼功能基本接近真牙。据介绍，韩国奥齿泰种植系统是目前进口种植牙系统中表现最为突出的一种，也是最尖端的种植牙系统之一，尤其适合亚洲人的口腔。

  为了开展好种植牙技术，该科还配备了德国Ankylos种植牙系统等设备，并在口腔门诊设置种植牙专用手术室，开展即刻种植术、个别牙种植及全口牙种植修复等技术。

  尤其值得一提的是，该科拥有一支权威专业的高素质医生团队。从事口腔专业15年的张勇是我市为数不多的口腔种植专业的医学硕士，副主任医师，毕业于四川大学华西口腔医学院，曾在吉林大学口腔医学院学习种植牙技术一年，擅长各种类型缺失牙的种植修复，所著论文被世界权威医学数据库——SCI《科学引文索引》收录；主治医师许海卫毕业于郑州大学口腔医学系，并在我市某三甲医院口腔科工作数年，在牙齿诊断、修复等方面具有丰富的经验；医师韩艳毕业于山东省滨州医学口腔科，具有丰富的临床经验。

  实力强

  专业铸就口腔品牌

  “如果你去治疗口腔疾病，最担心的是什么？”采访中，张勇提出了这样的问题。记者在参观治疗室后才明白，消毒则是口腔科最为重要的一个环节。

  “口腔疾病的治疗，除了规范操作外，最重要的就是消毒灭菌，防止细菌、病毒的传播和交叉感染。”张勇说。为此，该科加强各个环节的消毒管理，增强医生的感控意识，坚决杜绝细菌和病毒在患者与患者、患者与医生之间的传播，让患者放心就医。

  采访中记者还发现，该科依托数字化建设，实现影像传输及存储数字化。“患者作完影像检查后，还没有回到诊室，我们从网络上就已经看到了患者的影像资料。患者回到诊室后，我们就已经制订好了治疗方案。” 许海卫向记者介绍，“这样不仅提高了工作效率，还节省了患者的看病时间。目前，在我市能实现影像传输及存储数字化的医院仅有两家，我们医院就是其中之一。”

  其实，在提高工作效率、节省患者看病时间方面，该科还有诸多优势。在口腔治疗时，该科实行的是“四手操作”。在采访中，记者就观摩了一场医护人员配合默契的“四手操作”治疗过程。一名患者平躺在综合治疗椅上，张勇和一名护士同时为患者进行各种操作，他们迅速准确地传递所用器械、材料。“‘四手操作’不仅可以提高工作效率及工作质量,同时也节约了患者的就诊时间，有效地防止因器械、物品堆积工作台面而引起的医源性交叉感染。”张勇在结束治疗后介绍。

  另外， 在进行口腔根管治疗时，该科采用登士柏根管治疗微型马达，可以更好地保持根管原有的解剖位置和走行，减少根管治疗并发症。“在这方面，传统的操作都是手工进行的，我们采用的这种先进设备，在我市处于领先地位。”韩艳向记者介绍， “最近，我们医院又将购进一批我市最先进的口腔设备，如热牙胶系统、口腔CT，这些设备就位后，将会使我们医院的口腔专业在我市率先提档升级。”

  在采访即将结束时，张勇提出一个要求，希望记者在稿件中纠正一下人们对口腔疾病的认识误区。目前，许多人认为，牙疼不要命，认为口腔科仅是一个锦上添花的事业。其实，口腔健康与身体健康息息相关，口腔不健康，将会诱发或加重身体疾病。比如牙周炎，是动脉硬化、感染性心内膜炎和急性心肌梗死的危险标志，而且牙周炎与糖尿病互为危险因素，血糖控制不好，牙周健康难以保证，牙周炎不控制，正常的血糖水平也难以达到。因此，在国外，很多人都很重视牙齿及口腔卫生，会定期接受牙科医生的检查。对此，张勇希望公众能够增强健康意识，保护好自己的牙齿及口腔卫生。