据新华社南京4月13日专电 （记者刘巍巍） 因事先承诺不能兑现，微信营销成为江苏省苏州市今年第一季度消费投诉的新类别。苏州市各级消保委共受理微信“点赞”营销投诉及咨询共55件，投诉主要集中在餐饮、娱乐、超市等多个行业。

  记者12日从苏州市工商局12315消费者申投诉举报中心和苏州市消保委联合获悉，今年一季度，除消费者普遍反映的汽车销售、预付费消费、家装服务等传统领域传统消费投诉领域外，微信营销失范现象亟待重视。

  投诉主要反映两方面问题。一是经营者在前期的活动广告内容中并没有注明名额限制，消费者去经营者处要求兑现时，经营者以“名额已满”“礼品已送完”等进行推托。

  二是经营者设置条件无法正常使用。主要表现在经营者虽然同意兑现活动中的承诺，但在服务过程中，以时间等当初并没有告知的条件为由给消费者使用奖品带来各种限制。