本报讯（记者孙阎河）日前，建行焦作分行坚持紧盯市场需求，深层挖掘客户信息，积极探索，创新制胜，成功为我市一家重点外汇客户办理了一笔跨行国内信用证业务，开辟了河南省建行系统内办理跨行国内信用证的先河。

  国内信用证业务作为国内贸易融资业务的核心和基础业务，一直是建行焦作分行研究突破的重点。今年3月底，建行解放路支行客户经理了解到我市一家客户需要办理跨行国内信用证业务，立即将信息反馈到该分行财务会计部。不过，由于此项业务在该分行属于首次办理，存在很多业务盲区。为此，该分行财会部积极与上级行会计部门联系，仔细研究跨行信用证业务操作规程，并及时与开证行沟通。最终，在省分行业务部门的大力支持与业务指导下，建行焦作分行顺利解决了操作规程与实际操作存在差异的各种难题，于4月上旬，成功为客户办理了此项业务，受到了客户的好评。

  该分行相关负责人表示，这次首笔跨行国内信用证业务的成功办理，不但实现了“零”的突破，也标志着建行焦作分行在国内贸易融资业务方面增添了新品种，为今后我市企业的支付结算和融资开辟了一条新路。下一步，建行焦作分行将从提高营销部和营业部有关人业员素质入手，进一步强化对各类新业务的学习和培训，使前台员工和客户经理熟悉更多新型业务的特点和办理流程，为客户提供更加快捷和便利的金融服务。   （线索提供：靳红涛、王桃英）