问题提出：王先生

  问题陈述：前段时间，我往支付宝账户里转入几万元在网上买东西，现在还剩下1万多元，想把剩下的钱转账到银行卡上，但操作时一直提醒需要收取手续费。请问，支付宝转账到银行卡的收费标准是什么？

  行动记者：李 秋

  行动结果：针对王先生提出的问题，记者昨日致电支付宝客户服务中心。据该中心工作人员介绍，目前，支付宝转账到银行卡选择用电脑客户端付款需要收费，选择2小时内到账的，服务费率为转账金额的0.20%，最低收取服务费2元/笔，最高收取服务费25元/笔；选择次日到账的，服务费率为转账金额的0.15%，最低收取服务费2元/笔，最高收取服务费25元/笔。如果用户选择手机付款（即支付宝钱包），则是免费的。