为深入贯彻落实习近平总书记兰考重要讲话精神，巩固和深化党的群众路线教育实践活动成果，针对群众反映强烈的问题，省公安厅在2013年11月出台《河南省公安机关二十二条便民利民措施》的基础上，制定向社会公开承诺的八项便民利民措施，进一步提高公安机关的服务效能，更好地服务和保障民生。

  1.推行车驾管告知服务。对车辆逾期未检验、逾期未报废、驾驶证逾期未审验等车驾管业务，通过车管所办事大厅告示栏告知、车管所公众服务网站专栏告知、车管所民警电话告知、邮寄告知等形式，提供告知服务。

  2.缩短网吧审批时限。拟于2014年6月底前，将网吧安全审核期限由收到申请人申请之日起20个工作日内完成，缩短为10个工作日内完成。

  3.加大侵犯财产案件追赃力度。在加大侵犯财产案件侦破力度的基础上，强化追赃意识，用足用好法律政策，提高追赃成效，依法及时发放返还，最大限度地挽回损失。

  4.开设高速公路公安综合服务微平台。通过“河南高速公安”微信、微博平台，为群众提供全省高速公路路况信息、报警电话查询、客车违法举报、轻微事故快速处理、投诉建议及业务咨询等综合服务。

  5.简化出入境证件申请手续。将因私普通护照、往来港澳通行证，签注、往来台湾通行证和签注三类出入境证件申请表“合一”，统一为“中国公民出入境证件申请表”，方便群众办理出入境证照。

  6.为符合条件的流动人口异地办理出国境证件。郑州户籍居民的外地户籍配偶、未满16周岁子女，以及在郑州市暂（居）住的外地户籍的就业、就学人员及其配偶、未满16周岁的子女，可以就近提交普通护照和大陆居民往来台湾通行证及签注申请。60周岁（含）以上老人可以在暂（居）住地就近提交普通护照、往来台湾通行证及签注申请。内地居民可以在暂（居）住地就近提交换发、补发普通护照和往来台湾通行证以及再次赴台相同种类签注申请。

  7.开辟出入境证件“绿色通道”。为出国吊唁、探望危重病人或者出国留学开学日期临近等有紧急事情的申请人开辟“绿色通道”，在5个工作日内完成出入境证件受理、审批、签发和制作。

  8.提供消防业务上门指导服务。结合日常监督检查，根据各单位消防安全需求，消防监督人员提供上门服务，指导单位制定完善消防管理制度，制订火灾隐患整改方案和灭火应急疏散预案，帮助加强日常消防管理工作。