本报讯 “有了这个公示栏,我们申请的项目进度一目了然,真是很方便。”4月29日,前来沁阳市电业局建设南路营业厅办理业务的思可达新能源公司经理田路线,看到营业厅摆放的业扩报装业务流程公示栏后高兴地说。
为进一步使业扩报装业务提质、提速、提效,该局对所有业扩申请单位的项目进度、时限要求、下一环节等内容以表格形式显示出来,以此来满足客户“明白用电”的需求。
据了解,该局还将开通业扩报装业务流程短信提醒服务,客户只需将业扩申请交到相关营业点,工作人员会根据客户业扩申请容量的不同,实行分级审批、内部流转,并将办理流程以短信的方式发送给客户,使客户明白办理节点,真正实现业扩报装业务便民、为民、利民。 (王娜 温科)