本报讯（记者丰舒潍 通讯员郎昆）由于工作扎实、成效显著，市住房公积金管理中心综合服务大厅继获得“全国青年文明号”“全国巾帼文明岗”等称号后，在今年五一前夕，再添一张闪亮名片，被中华全国总工会授予“全国工人先锋号”称号。

  市住房公积金管理中心综合服务大厅是一支由13人组成的年轻队伍，肩负着全市缴存职工住房公积金咨询和业务受理工作，通过一系列主题创建活动，不断强化内部管理，创新服务方式，开展了一系列形式多样、主题突出、工作扎实、成效显著的活动，不仅增强了员工的责任意识、荣誉意识、团队意识、优质服务意识，更塑造了一流的住房公积金人形象、铸造了一流的服务品牌、创造了一流的工作业绩、打造了一流的员工队伍。

  该服务大厅平均每天办理200多笔业务，限时办结率达到100%，提前办结率达到70%以上，群众满意率达到100%，已经连续3年实现无投诉，创造了零差错、零距离、零障碍、零投诉、零风险的“五零”服务品牌。