第15版:书与画 | 婚育 上一版3  4下一版
“奋斗的青春最美丽”书法展
走基层 听心声
市人口计生委党员干部赴兰考参观学习
沁阳市:突出职能优势 丰富服务内涵
开展人口基本信息
质量核查工作
磨头镇:优质服务暖人心
焦南街道:开展“五上门”活动
 
焦作日报 | 焦作晚报 | 焦作网 | 焦作论坛
上一期 版面导航    
3上一篇  下一篇4 2014年5月8日 放大 缩小 默认        

磨头镇:优质服务暖人心

移动手机用户:发送短信 jzsjb 到 10658300 即可订阅《焦作手机报》,3元/月。不收GPRS流量费。
登录 焦作网t.sina.com.cn/jzwww焦作手机报t.sina.com.cn/jzsjb) 官方微博参与互动
 
   

  本报讯 “来这里办事方便快捷不说,工作人员还特别热情”4月28日,前往博爱县磨头镇计生服务中心办理相关手续的刘和平高兴地说。

  在群众路线教育实践活动中,磨头镇计生便民服务大厅以“打造服务型机关,创建一流文明大厅”为目标,打造“微笑在窗口、温暖在大厅”新形象。该镇通过强化政务公开、健全服务机制、完善服务设施、推行绩效考核等方式,不断增强工作人员的服务意识,提高了服务质量。认真落实首问责任制、跟踪服务制、服务反馈制等,向社会公开“六项承诺”。一是受理“零推诿”,二是方式“零距离”,三是效率“零积压”,四是质量“零差错”,五是服务“零收费”,六是标准“零投诉”。把群众满意作为目标,努力营造人性化的服务氛围。为确保“承诺”落到实处,该镇加强对员工的培训工作,对在岗人员的服务态度、服务效率等进行定性分析,每月通报考核情况,奖优罚劣。(尚永和 刘春霞)

 
3上一篇  下一篇4  
 
   
   
   

焦作日报社数字报刊  地址:焦作市人民路890号 报业·国贸大厦  焦作日报社主办  邮编:454002  电话:0391-8797395
豫ICP备05017631号
所有内容为焦作日报社版权所有.未经许可,不得转载或镜像
关闭