市委书记孙立坤的署名文章《践行社会主义核心价值观，做为民务实清廉好公仆》，对领导干部如何解决好“知恩、知责、知足、知止问题，做为民务实清廉好公仆”进行了深刻阐述，学习后感悟颇深。

  拉蒂默说过：“滴水穿石，不是因其力量，而是因其坚忍不拔、锲而不舍。”践行党的群众路线，党员干部要以知恩之心对待“本”，以知责之心对待“事”，以知足之心对待“权”，以知止之心对待“利”，用心灵感悟倾听群众的声音，用真情投入拉近与群众的距离，用务实践行实现群众的利益，最终达到让群众满意的效果。

  用心灵感悟，倾听群众的声音。古人云：不近乐师，难做知音。党员领导干部在工作中要深入基层倾听人民群众的声音，倾听群众的诉求，从群众的话语中听到他们的意愿、呼声，掌握群众的真实情况，将群众的根本利益作为工作的出发点，通过深入基层广泛地听取群众的意见。因此，每名党员干部都要坚持联系基层服务群众，真心实意为广大群众办一批看得见、摸得着的实事好事，用为民办事的良好成效取信于民，以群众是否满意检验自己的能力和政绩。

  多汲取地气，才能增加底气，让地气与底气在一线接通。多和群众交朋友，以忧民之所忧、想民之所想、急民之所急为目标，从群众中来，到群众中去，放下架子、扑下身子，与群众多接触、多交流、多沟通，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真诚关心群众疾苦，真心拜群众为师，不断提高自身素质，增强干好工作的底气。把握好群众的关切和愿望，解决好各种民生问题，始终做到把群众放在心上。只有带着浓厚的感情来开展群众工作，才能时刻与群众息息相通，始终保持同广大群众的血肉联系。

  用真情投入，拉近与群众的距离。一把钥匙开一把锁，就看你如何开。党员领导干部只有深入到群众中间，和群众面对面交流沟通，才能查到问题、找到差距、明确方向。一是说老百姓话。每个社会层次的人，有相应社会层次的说话方式。要走到群众中间去，改进群众工作方式，少说官话、套话，多用群众语言。多深入群众，多融入群众，多了解群众，多换位思考，多理解群众的疾苦，多宽容群众的不足；要与群众交朋友，说群众话，讲百姓理，在交流中不断拉近与群众的距离。二是端正态度。党员干部代表着党和政府的形象，要抛开“官调子”“官本位”，时刻牢记自己是人民的公仆，将自身深深扎根于人民群众的沃土中，听民声、察民情、解民意，对待群众真心真意，满腔热情为群众提供服务。

  用务实践行，实现群众的利益。能否时刻将群众的安危冷暖放在心上，取决于党员干部的思想认识，取决于工作态度、方法。践行群众路线，要用心去为群众办实事，立足于群众的实际需求对症下药，顺应群众期盼，融入群众心灵，让群众看到希望。面对群众时，要诚实守信，一诺千金，允诺的事情要在规定时间内千方百计办理，高质高量完成。如果有客观原因不能完成，要真诚说明原因，用诚心和诚信赢得群众的信任。

  常怀爱民之心，才有爱民之举，才做爱民之事。党员干部要拿出自己的爱心，在群众需要帮忙时伸出援手，助民一事，暖民一心。要切实增进与群众的感情，减官气、降傲气、除霸气、戒俗气，设身处地，换位思考，真正把群众的事装在心里，把工作做到群众心坎上。

  （作者单位：焦作日报社）