本报记者 李新和

  眼下，在温县广袤的田野上，活跃着一支由9人组成的电力服务队，他们爬电杆、穿河道，走农家、蹲村头，认真细致地检查着所有线路。该服务队负责人韩举红对记者说：“为了服务好今年三夏，我们提早对农村所有线路进行检修，确保电力安全充足供应。这也是我们践行党的群众路线教育实践活动的一项具体举措。”

  这个服务队，就是温县供电公司韩举红班（站）长工作室的人员。

  这个工作室由9名退伍军人组成，工作室墙上悬挂着一串串荣誉：“全国工人先锋号”“河南省五一劳动奖状”“河南省工人先锋号”“焦作市工人先锋号”……

  韩举红从部队退伍到该公司工作以来，始终发扬“特别能吃苦、特别能战斗”的军人作风，义务对温县城区电力客户进行亲情化、差异化入户服务，工作敬业，真情付出，赢得了群众“远亲不如近邻，近邻不如服务队”的好口碑。

  担任工作室负责人后，他为这个服务队制定了“一年365天都是服务日，一天24小时时时都在服务”的公开承诺，倾心打造“城区十分钟服务圈”，全力创建“全程无忧电力服务”品牌。该工作室主要担负着县城居民用电客户和全县党政机关、行政事业单位的电力服务以及全县重大社会活动的保供电工作。同时，还为孤寡老人、残疾人、贫困户、老劳模、老干部等特殊群体提供亲情化服务。

  目前，该服务队共入户服务5万多户次，布线9万多米，维修电器16万多个，总行程25万多公里，服务队全员8小时以外工作累计近3万小时。

  温县总工会主席耿振华感动地在温县供电公司服务记录卡上写道：“让一人称赞不难，难的是大家都说好；做一件好事不难，难的是能坚持下来。作为一名用电客户，我给你们的服务打满分！”