本报记者 郭树勋
本报通讯员 刘小艳
行风评议连续15年蝉联孟州市第一名,10年坚持举办税务大讲堂,多次被评为全省国税系统先进集体……
5月6日,记者跟随市国税局群众路线教育实践活动督导组前往孟州市国税局。走进该局大院,犹如进入一个绿色的园林,只见小桥流水、树木葱郁,车辆排列整齐,工作人员彬彬有礼。一位前来办事的纳税人告诉记者:“这个院落对纳税人全天候开放,我们称之为无围墙机关。”
走进办公楼,从入口到走廊,从办公室到服务大厅,都摆放着生机勃勃的鲜花。记者看到,每个花盆上都注明花草名称和养护人名字。陪同记者采访的该局局长郝戈说:“过去租花,一年下来要两三万元。今年我们开始购买花卉,由职工承包养护,一年下来仅需几千元。”
该局厉行节约,推行电子政务,实行网上办公,减少纸质文件印发,节约办公耗材;在公共区域安装自动控制电灯开关,全部采用节能灯具、节水型水阀等;要求税务人员工作时尽可能选用乘公交车、骑自行车、步行等绿色方式出行;办好机关“绿色公务灶”,新建的节能环保餐厅一次能容纳70人就餐。
上到该局办公楼三楼,首先映入眼帘的是一面布满“廉政亲情寄语”的“平安树”墙:“一个家不需要太大的地方,一个家不必有太多的积蓄,只要有你、有我、有孩子,平安健康是我们最大的幸福”“家庭是港湾,家庭更是责任”;“用心工作,对得起自己的工资”……
据悉,该局今年年初开展的“廉政亲情寄语”征集活动,共收到税务干部家属的“廉政亲情寄语”90余条,最终挑选出50条制作成硕果累累的“平安树”,寓意国税队伍在家庭助廉的大环境中平安、成长。
记者走进该局办公楼各楼层,发现从二楼到八楼,每一层有一个文化主题,分别制作了收入墙、亲情墙、模范墙、风采墙、笑脸墙和创作墙等,内容新颖,图文并茂,寓意深刻。
在采访中,该局职工告诉记者,最鼓舞他们士气的还是模范墙。去年该局开展首届“感动国税年度人物”评选活动,通过群众推荐、审核评议、党组研究等环节,在全局范围内评选出创新创举、热心助人、勤奋好学、爱岗敬业、纳税服务、孝老爱亲、勤勉奉献等方面的感动国税年度标兵人物,极大地调动了广大职工学先进、赶先进的热情。
为丰富职工的业余文化生活,该局成立9个兴趣活动小组,定期开展健身操培训、羽毛球比赛、三八节户外采风等活动,在全体职工中树立了健康、乐观、向上的生活态度。
近日,焦作市隆丰皮草企业有限公司申报高新技术企业资格的资料因不合格被该局退回。为帮助隆丰皮草修改申报资料,该局组成专门的政策辅导小组,携带详细的宣传辅导材料,制作高新技术税收政策专题幻灯片,进入企业辅导培训,答疑解惑。这种为企业提供“量身定制”服务,是该局开展税务大讲堂活动的一种形式。
据悉,税务大讲堂每周一次,由该局4个分局轮流举办,分别针对当前税务热点、难点问题进行培训,每次参加人数都在300人以上。今年年初,该局为做好保税区的税务服务工作,专门派出4名税务人员赴郑州税务部门学习,掌握保税区的相关专业知识,回孟州后举办专题税务讲堂,深受企业界人士的好评。
“我局的税务大讲堂活动已经坚持了10年,不仅是讲,更重要的是帮助纳税人现场解决问题,提高国税部门的办事效率。”郝戈说。
该局今年推出免填单新业务,实现了资料的一次报送、信息共享。如今,纳税人到该局办税服务厅办理税务登记时,不需填写纸质资料也可办理,办理时间由原来的15分钟减少到3分钟。同时,该局在孟州市产业集聚区和城东皮毛产业集散地分别设立了全功能办税服务室,纳税人在办理有关涉税事项时,可就近到任何一个全功能办税服务室办理。
下放权力、简化流程,有力地促进了该局税收工作的开展。今年1~4月份,该局累计完成税收13724万元,同比增长8.5%,增收1073万元。