本报讯 为提高风险防范水平，避免风险事件的发生，工行焦作分行温县振兴路支行采取“三强化”措施，促进运行质量大提升。日前，该支行由2012年的五级网点提升到一级网点。

  强化业务培训，规范操作行为。该支行利用每日晨会、夕会对员工进行重点业务培训，及时传达上级行有关文件、规定及业务提示，使员工深刻领悟到业务操作流程合规性的重要性，并及时纠正日常业务处理中的不规范行为，促进工作效率和运行质量得到提升。

  强化制度落实，提升履职能力。该支行结合网点实际，通过每日晨会对运行质量进行通报，对案件、案例进行分析，通过对高风险柜员的重点管理，提高现场管理人员的履职能力。

  强化整改措施，杜绝差错事故的发生。该支行对重要业务、重要岗位、关键环节进行重点检查、审核；对日常工作中出现的差错，视情节轻重给予处罚，并落实整改时限和整改责任人，确保整改取得实效；对当月无差错柜员予以奖励，从而杜绝各类差错事故的发生。

  （张瑞芝）