(上接一版①)龙源村负责文书档案的张小宣给记者提供的资料显示,从事民调工作以来,常安正共调解处理各种矛盾纠纷80多起,调处成功率在98%以上,协议履行率在96%以上,仅去年一年他就参与调解土地、宅基地纠纷30多起,达成各类书面调解协议31份。
为何能有这么高的调处成功率和协议履行率?常安正有自己的招数,他举例说——
说好养老再分家
家庭矛盾不上交
自古以来,树大分枝,儿大分家,可当儿女们成家立业之后,如何赡养老人往往成为子女们争论、计较的焦点,甚至因为财产分配、养老费用的多少闹得兄妹不和、对簿公堂,不仅严重侵害了老人的权益,也伤害了兄弟姊妹间的感情。
村里有贡珍和贡宝(均为化名)两兄弟,幼年丧父,母亲含辛茹苦拉扯两兄弟成人成家。然而随着生活的好转,贡宝的两个儿子总认为父辈当年分家不公,自家吃了亏,借宅基地纠纷挑起事端,闹得祖孙三代几个月不得安宁。常安正和贡家长辈以及村干部、镇司法所的干部多次晓之以理、动之以情、明之以法,终于帮他们唤回亲情,让他们不计前嫌。为此,他总结了“苦水泡大两兄弟,分家析产不相容;儿辈成人烽火起,莫看财比亲情重”几句打油诗送给两兄弟。
在长期的民调工作中,常安正注意到,家庭纠纷一是养老,二是分产。造成这种纠纷的原因都是兄弟先分家,父母年纪大、行动不便时再说养老。结合自己调解的经验,他在调解这类纠纷时改了规矩,先说养老再分家,保证了老人的吃、穿、住、用、医。
常安正有股韧劲,他认为,家庭间的矛盾纠纷没有化解不了的。处理这类纠纷,三次五次、十趟八趟都不能急躁,即使有时候被误解、受委屈也不能甩手,不能上交矛盾,自己的良苦用心终会被他们理解的。
说事先找自身错
平了怒气消了火
“大凡纠纷,都是公说公有理、婆说婆有理,可是一个巴掌拍不响,遇到邻里间、朋友间的纠纷,要分别做工作,重要的一点就是先要让他们认识到自己的错误,这样就好调解了。”常安正说。
村里有王甲、王乙、王丙(均为化名)叔伯兄弟姊妹三人合伙买了一台打麦机,正收麦子时,三人因琐事发生争执,王甲认为电机是自家的,随即卸走,王乙、王丙赌气将打麦机推翻在地,双方都找到了常安正。了解事情的原委后,常安正与王甲推心置腹交谈,使王甲认识到了自己的错误,也消了怒气、火气。随后,常安正又分别做王乙、王丙的工作,很快平息了这起纠纷。
“现在的群众都明理懂法,许多纠纷都是为了争点蝇头小利或者赌口气。只要我们出于公心,依法论理去评判,总会有效果的。”常安正深有感触地说。
采访中记者了解到,现在的常安正不仅在龙源村小有名气,就连周边村的人有了什么纠纷也来找他帮忙。由于他调解有方,村里有人亲切地称他为“铁嘴鸭”。他根据调解心得所编的许多打油诗不仅有助于调解,也引起了当地司法部门的重视。