本报记者 李新和

  三夏即将到来，炎热的天气也开始发威。群众有哪些困难和需求、职工有哪些期待和困惑？连日来，孟州市总工会主席刘文生经常深入群众家中、田间地头，企业厂矿、生产车间，与群众和职工深入交谈，了解民情。记者约了几次才采访到他。“作为工会组织，在开展党的群众路线教育实践活动中，就是要经常不断地组织机关党员干部走进基层、贴近职工、扶贫帮困、化解矛盾，切实把教育实践活动成效转化为服务职工群众的强大动力，努力建设竭诚服务、风清气正、廉洁高效的工会组织。”刘文生开门见山地说。

  刘文生说，孟州是一个农业与工业并重的县级市，农民工和多种成分的职工数量在不断增长。维护农民工和职工权益，积极主动为他们办实事、解难题是工会的重要职责。因此，孟州市总工会对开展教育实践活动非常重视。在集中学习阶段，形成了学习主题明确、学习方式多样、学习时间充足的形式。征求职工群众意见是一个非常重要的阶段，为扎扎实实确保征求到职工群众的意见建议，一是广开征求意见渠道，在办公室外醒目位置设立了意见箱，开通了意见收集邮箱；召开了基层工会主席座谈会，让工会主席畅所欲言，讲真话和心里话；每位班子成员深入“包乡联村驻户”，在所包村，每名班子成员及党员分别联系两名困难群众，与他们促膝交谈，帮助他们解决实际困难。二是坚持问政于民、问需于民、问计于民，让群众参与，让群众监督，让群众评价。做到“四必听”，即职工群众的意见必听、基层工会干部的意见必听、离退休老同志的意见必听、党外干部的意见必听。三是围绕工会领导班子和党员干部贯彻落实中央八项规定，省委、焦作市委《关于改进工作作风、密切联系群众的实施意见》，孟州市委十项规定等制度规定，反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，整治“庸懒慢浮贪”等方面的问题，查找领导班子、班子成员和党员干部存在的突出问题。对梳理出的15个问题，逐条建立了整改台账。

  刘文生说，工会是职工的“娘家”，真心服务好职工是工会的基本职责。为此，孟州市总工会一是开展了职工调查问卷活动。3月中旬以来，工会向500余名一线职工发放了调查问卷。调查问卷主要内容除了职工的基本信息外，还涉及到对工资收入、福利待遇、社会保险、休息休假的满意度，对工作环境、规章制度、用人机制、企业文化的认同感，以及对市总工会工作的意见和建议等方面。二是发放服务职工联系卡。孟州市总工会在全市基层工会推行了“服务职工联系卡”制度。首批“服务职工联系卡”涉及市总工会机关、各乡镇、办事处工会、各系统工会及大型企业工会等50家工会组织。服务职工联系卡如名片一般小巧，正面印有工会主席的姓名、手机号码，背面服务项目包括：加入工会组织、指导签订劳动合同、职业介绍和职业培训、困难帮扶、劳动关系纠纷调处等十余项内容。职工有需要帮助的，或是想反映问题和思想动态的，可直接按照联系卡上的联系方式找到负责人，及时解决问题。联系卡发放以来，孟州市各级工会共帮助560名职工加入工会组织，指导210名职工与企业签订劳动合同，调解劳动关系纠纷8起，为52名困难职工建立了档案。 三是开展“包乡联村驻户”活动。在“包乡联村驻户”活动中，孟州市总工会班子成员分别联系了槐树乡燕沟村、后尖庄村、雷山村，每人联系3名困难群众。4月中旬，市总工会在了解到燕沟村目前还有部分群众浇地困难时，当场表示拨付燕沟村6000元，用于购买电机、真空泵等设备。

  刘文生表示，下一步，工会要紧密结合工作实际，深入探索、积极实践、倾力打造工会机关联基层、工会干部联职工的长效机制和工作载体，组织引导机关党员干部在联系基层、服务职工的生动实践中，锤炼党性、锻造作风、展现形象，让党员干部的身影经常出现在职工群众中间、生产车间一线、田间地头现场。通过这些形式，进一步转变作风，提高思想认识，努力以扎实的作风、务实的态度，积极主动为职工群众办实事、解难题，真正把为民务实清廉的要求化为机关党员干部的自觉行动和不懈追求。