本报讯（记者孙阎河）日前记者获悉，在我市第三届小微企业金融服务月活动中，工行焦作分行将通过完善客户图谱、逐个分析对接、建立通报制度等一系列措施，继续加大服务小微企业力度。

  今年年初以来，在经济下行压力逐步加大，信贷政策日渐趋紧的状况下，工行焦作分行紧紧围绕总行和省分行工作方针，认真落实银监会2014年小微企业金融服务工作精神，结合我市实际情况，决定在积极拓宽营销渠道、加快创新用新、强化风险管理基础上，继续全力推动小企业金融业务大发展。

  完善客户图谱，是确立目标客户群体和营销方向的重要前提。为此，工行焦作分行小企业金融业务中心通过各种渠道，搜集了大量包括产业集聚区客户、纳税大户、用电大户、进出口大户、抵押类客户等在内的不同领域的客户群体信息，分批次向各支行下发了名单。下一步，将引导各支行对经营型物业贷市场、网贷通市场、产业集聚区等市场进行调查，充实健全小企业客户储备库，以便有针对性的展开营销和走访，做到每个支行都精心筛选潜在客户，确定重点营销对象，力争实现每月都有成功发放新客户的目标。

  逐个分析对接，是确保小微企业信贷效率的重要手段。为此，该分行小企业金融服务中心全力服务支行，采取人员分包支行的办法，每周到支行、到企业，根据各支行筛选的目标客户名单，逐户分析对接融资产品，做到成熟一户上报一户；对暂时不具备放款条件的客户，积极帮助、引导其逐步创造符合工行的信贷政策和条件。同时，由支行牵头，将目标客户集中起来，由小企业中心人员集中向客户讲解工行的融资产品，并当场解决客户提出的问题，提高营销的针对性和成功率。

  建立通报制度，是推动小微企业信贷业务发展的保障。为此，该分行建立实行了客户营销日通报、月分析制度，每天在全行通报各支行小企业贷款营销及发放情况；每月召开小企业贷款分析会，通报各支行小企业贷款完成情况，并介绍好的经验，带动全辖小微企业信贷业务齐头并进，协调发展。同时，该分行要求，如果相关支行连续2个月上报的目标客户没有业务进展，将在全行进行通报批评。

  据了解，为了给小微企业提供更多的金融服务，该分行还将在加大信贷投放的基础上，继续加强业务联动营销，引导客户使用工行企业网银、个人网银，以及开办代发工资业务、办理信用卡或银行卡，并根据客户需求安装POS机，教会客户通过工行网银购买理财产品和贵金属业务等多项金融业务产品。