本报记者 郭树勋

  本报通讯员 李 霞

  两则故事问清风

  5月22日，记者在孟州市采访，一段“清风路上说清风”的佳话在该市百姓中相传。

  该市4月初开始的清风路扩建工程开始施工。宽畅的道路，超前的设计，让人心旷神怡。可施工进行到了一半时，道路两旁的居民、商户不干了。原来扩宽的道路边沿与百姓门口紧挨，高出地面的边沿水泥墩严重影响了居民、商户的出行。许多居民、商户的自行车、三轮车每天被迫搬进搬出。

  4月23日，该路上的居民张良生从市委、市政府门前设立的10块党务政务公开栏里，找到了孟州市委书记魏超杰的手机号码，并向魏超杰打电话说明情况。第二天，孟州市委办公室、交通局、城管局等部门的负责人来到清风路，进行调研，并当天作出“居民、商户门前留出3.5米的空间距离”的决定。

  记者在现场看到，如今的道路依然平整宽敞，居民、商户的出行也方便了。78岁的居民李洪阳激动地拉着记者的手说：“原想能给咱百姓门前留出2米空间，没想到一下留出了3米多。”

  同样一段佳话也在孟州市流传，那就是“三尺柜台说情怀”。

  该市行政服务办事大厅的柜台有1.2米高，前来办事的群众曾多次反映，递进递出材料不方便。

  4月8日，孟州市委副书记、市长刘文年到该大厅听取意见时，这里的工作人员说了此事。刘文年特意到柜台前感受了一下。第二天，市政府办公室就与该大厅一起就降低柜台进行商定：柜台由1.2米降低到0.7米。该大厅副主任谢礼山告诉记者：“小事看小，群众有意见就是大事，群众方便了，才是真正的方便。”

  “两件事虽小，但折射出的问题发人深思：清风路拓宽、柜台服务，按说是给群众办事，可群众为啥还有意见？对此，我们在孟州市党员干部中开展了‘三问三思’活动，引导广大党员干部查找问题、立行立改。”魏超杰告诉记者。

  问民哪得清风徐

  “三问”就是党员干部结合个人思想状况常自问：入党为什么？在党干什么？为党留什么？“三思”就是党员干部结合作风建设常思考：发展更好更快了，为什么问题越来越多？群众生活改善了，为什么意见越来越大？交通通信方便了，为什么离群众越来越远？

  “通过‘三问三思’，查找问题，进行分析研判，切实找准问题根源，开展‘回头看’，对照检查、自我剖析、切实整改。”刘文年说。

  为查找问题，该市采取多项措施，做到问民计、听民声零距离、无缝隙。

  公布电话问民计、听民声。记者在该市市委、市政府门前看到，10块党务政务公开栏上面公布了该市市委常委、副市长的主要职责和手机号码，直接接受社会各界的询问、查询、监督。

  网络平台问民计、听民声。该市在孟州党建网、清风孟州网上开设市委书记、市长信箱，接收来信、来函、来电等，征求意见。

  联系点调研问民计、听民声。该市四大班子成员带头到联系点调研，召开不同类型、不同层次座谈会45次，面对面征求意见981人，收集问题109个。

  81个台账。该市对征求到的意见逐项进行分析研究，梳理出公车使用、公款接待、与民争利、信访积案等突出问题和群众最关切、反映最强烈的个性问题，确定了81个具体问题，建立问题整改台账。其中，立行立改事项52个；需要开展专项治理的问题19个，分别在6月底到9月底治理到位；需要长期做工作，最后形成体制机制和政策的问题10个，分别在6月底到9月底落实到位。针对企业反映融资难问题，该市开展集中制、个性制、联动制等多种形式的银企对接活动，目前已累计为项目建设、企业融资59.2亿元。

  42个清单。该市对通过前期调研，省、市督导组反馈以及其他渠道收集到的问题，进行归纳梳理，共整理出42个党员干部的“四风”问题，并拉出问题清单，对照自查，限期整改。

  三项专项治理。该市一是对“三公”经费和“小金库”问题进行专项治理。二是对侵害群众利益突出问题进行专项治理。三是对信访积案进行专项治理。对61个信访积案进行集中交办，目前已经有针对性地化解信访积案50多个。

  针对81个台账、42个清单、三项专项治理，该市由市纪检委、市政法委牵头，抽调纪检监察、财政、审计、公安、信访等单位精干力量，组建专门机构，加大明察暗访和突击检查力度，严把结案关。同时，该市从各行各业选聘了20名基本素质高、业务能力强、群众基础扎实的党外人士作为开展教育实践活动的特邀监督员，对活动单位的边学边查边改情况进行监督。