本报记者 朱传胜

  在和平街，有这样一个门诊部，它看起来很普通，但是却有着不普通的功能。200多名肝病患者，是这里的“常客”。因为在他们眼里，这里就是一棵参天大树，为前来就诊的患者遮风挡雨。这就是市第三人民医院和平街门诊部。

  多年坚守只为便民

  市第三人民医院和平街门诊部位于和平街塔南路小学对面，面积不足100平方米，由于前几年刚刚装修升级，里面看上去非常整洁干净。

  “其实，我们这个门诊部最大的作用就是便民。”该门诊部主任申春明在接受记者采访时说，“市民都知道，我们医院是一家治疗肝病和传染病的医院，医院远离中心城区。这样一来，一些不需要住院治疗的轻微乙肝和丙肝患者就医十分不便。为此，医院专门在城区设立一个门诊部，到今年已经20年了。”

  采访中，不时有患者到这里咨询、检查、取药，今年58岁的葛先生就是其中一位。他告诉记者，他患有肝病多年，以前在一家有熟人的医院治疗，可没想到花了许多钱，麻烦了朋友，肝病还没得到有效的治疗。后来，他在亲戚的介绍下到这里就诊。经过申春明精心的治疗后，如今他的病情已得到有效控制。

  “即使有个头疼脑热的，我也会来这里就医。因为在其他诊所，如果向医生说我是肝病患者的话，医生会对我有偏见，其他患者也会歧视我。如果隐瞒自己有肝病，又害怕医生开的药会加重病情。”葛先生说。

  为了更好地服务肝病患者，该门诊部除了春节外，全年不休息。

  “如今，我们这里成了城区200多名慢性肝病患者的家，他们来到这里看病不仅很方便，而且很随便，像在自己家一样。他们有啥心里话，都会向我们倾诉，有时和家人有矛盾，还让我们参与调解。”申春明说，“前年，医院要进行调整，考虑将和平街门诊部取消，工作人员调到医院总部上班。结果，消息一传出，这些患者的反对声很大。由于考虑到我们这个门诊部发挥了很大作用，医院领导经过商量后，最终将这个门诊部保留了下来。”

  收费低廉受欢迎

  除了便民外，市第三人民医院和平街门诊部还有一个亮点，就是收费低廉。肝病难治、医疗费用昂贵，不少肝病患者由此背负上沉重的经济负担。

  “我们门诊部的房子是医院所有，显然易见，在闹市区，这将大大降低了我们的成本。” 申春明说，“而且，我们在治疗过程中，会从患者的角度来考虑问题，一般不主张患者输液，推荐的药物都是相对低廉的，因为我们知道，肝病与其他病不一样，患者需要终生服用，每一分钱，都是他们的救命钱。”

  由于肝病种类繁多、病因复杂、公众缺乏相关知识等，使虚假宣传盛行，不少肝病患者因此上当受骗，花了不少冤枉钱，却不治病。对此，申春明和门诊部其他医护人员看在眼里、痛在心里。博爱县一名肝病患者被郑州一家医院所忽悠，称其可以根治乙肝，这位患者信以为真，去一次就要花数千元。结果，病情不但没有得到有效控制，还愈发严重。后来，在申春明的帮助下，这位患者才识破骗局。不过，这位患者听别人说得了肝病需要静养时，便决定辞掉工作，回家养病。申春明得知后，又积极劝导，避免其误入歧途。由于这位患者一家全靠他挣钱养家，同时还要供一名大学生，家里十分困难，还借了不少外债。于是，申春明在为这位患者制订治疗方案时，总是替患者考虑，将钱花在刀刃上。如今，在申春明的帮助下，这位患者治病、工作两不耽误，像这样的事情在该门诊部还有很多。由于从患者的角度考虑问题，减轻患者的经济负担，到这里治疗过的患者都成了“回头客”。因为，在这些肝病患者的心目中，市第三人民医院和平街门诊部是值得信赖的。

  诊治水平受认可

  尽管是一个小门诊部，但诊治水平却不容小觑。乙肝患者李先生就是受益者之一。去年，他到该门诊部复查时，申春明告诉他，他的乙肝已达到临床治愈水平。“我已经复查不止一次了，每次检查单上都显示，各项指标恢复正常。”李先生激动地说。据李先生说，他患乙肝已经多年，6年前到和平街门诊部接受治疗。

  “乙肝是个顽固病，很难治愈，而这位患者在我的治疗下，竟奇迹般地被治愈了，但这并不代表我的医术非常高明。我认为，可能是我制订的治疗方案适合这位患者，再加上他积极配合治疗，心态较好的结果。”申春明如是说。

  无独有偶。今年40岁的韩女士在15年前体检时发现自己患上了乙肝。随后，她开始踏上漫长的求医问药之路，吃过中药，打过针剂，拔过毒,甚至吃过许多偏方。结果病情不但没有好转，而且在5年前发现肝功能异常，出现了临床上最不愿意见到的病毒变异现象，也就是常说的耐药。于是，韩女士不得不交替使用几种抗病毒药物进行治疗，但效果总不能持久。3个多月前，在病友的介绍下，韩女士到市第三人民医院和平街门诊部就诊。申春明详细询问了她的病史及治疗经过后，让韩女士作了一个耐药性检查。检查结果出来后，申春明为韩女士制订了一个药物联合治疗方案。3个月过去后，韩女士经过化验发现，其肝功能已恢复了正常。

  在申春明看来，这两个被看好的病例，确实能够为他增加知名度，但这仅是个例，不具备普遍性。不过，有一名肝腹水患者在他医治下，生命延长至今已有近十年，这让他很有成就感。申春明告诉记者，这位患者当时在郑州一家大医院接受治疗，后来在朋友的介绍下来到市第三人民医院和平街门诊部就诊。当时，他向申春明咨询一些问题后就匆匆离开了。事隔多日后，这位患者又来就诊。后来，申春明才了解到，当时他在咨询时，申春明说出了郑州那家医院无法解决难题的办法。后来，这位患者经过亲身体验，才选择到这里进行治疗。

  便利的位置、低廉的费用、高超的医术，让这个小门诊部发挥着不可替代的作用。我们希望，这个小门诊部在今后的发展中能够继续为肝病患者默默地奉献着。