本报讯（通讯员张亚利）5月份以来，中站区国税局扎实开展走访体验活动，使服务质效与征纳关系显著提升。

  该局召开中层干部、一般税务干部座谈会，办事处代表、纳税人代表征求意见座谈会，收集各方意见；领导班子带队，深入企业开展税企共建，了解企业经营情况，对企业人员进行政策解读，为企业发展建言献策。

  该局深入梳理涉税业务办理程序和审批环节传递衔接程序，优化审批流程，严格执行首问负责制、预约服务、延时服务等制度，最大限度方便纳税人办理涉税事项；进一步将服务承诺、限时办结、即办事项等制度向纳税人公开，主动邀请第三方（特邀监察员）对纳税服务工作进行监督。

  该局组织税务干部到企业开展税企换位体验活动，进行征纳之间的换位思考、换位体验，拉近与纳税人之间的距离。

  该局以日前成立的志愿服务站为平台，创新推出税收志愿者活动，确保各项制度落实到位。由税务干部组成的志愿者在办税服务厅为纳税人提供政策辅导、办税指导等便民服务。