本报记者 朱传胜

  前不久，市工商局局长王志勇在走访企业时了解到，河南伟彤科技股份有限公司在推进企业上市过程中遇到了“拦路虎”。根据《公司法》《公司登记管理条例》的规定，股份公司的股东既不是登记事项，又不是备案事项，不需要在工商局备案，所以这家公司的股东之一河南投资集团有限公司因在工商局查不到股份登记情况，一再推迟股东大会表决签字，企业上市筹备工作陷入了困境。王志勇安排注册科工作人员，积极为企业出主意、想办法，全力解决企业上市面临的难题。最终，该局按照“法无禁止即可为”的原则，在不违背《公司法》的前提下，帮助企业进行了章程修正，把现有股东和股权比例写入公司章程。同时，该局对该公司的章程进行了工商备案，如此一来，既解决了企业上市难题，又不违背工商登记相关规定。在该局倾力帮扶下，该公司的上市筹备工作得以“柳暗花明又一村”。而这仅仅是该局践行党的群众路线教育实践活动的一个缩影。

  党的群众路线教育实践活动启动以来，该局着力于“实”，结合工商职能，深入基层问计，贴近企业发力，用实际行动转变工作作风。如今，到市工商局办事的群众惊喜地发现，这里的党员干部服务群众的意识增强了，听取意见更虚心，发现问题更及时，解决问题更快了。

  学习教育——真学真懂才能增强自觉

  学习教育是走好群众路线的基础。走进市工商局一楼大厅，映入眼帘的是三大块党的群众路线教育实践活动学习展板。从市委领导讲话精神到该局组织开展党的群众路线教育实践活动情况介绍，这里都能看得见、学得着。在该局每一名工作人员办公桌上，都有一本装订成册的群众路线教育实践活动资料和一本精心印制的学习笔记。除此之外，在该局的内外网站上，党的群众路线教育实践活动相关视频及文字资料一应俱全，让党员干部自学起来十分方便。

  高度重视学习，学习深一步，认识才能高一层。为了提高全体人员的思想认识，该局按照抓重点、抓专题、抓实效的原则，制订了目标性强的学习计划，并采取党组成员集体学习、党组中心组带机关学习、党支部组织专题学习、市局内网在线学习、典型实地参观学习、领导干部上党课等形式，进行集中学习。为确保学习计划落到实处，该局严肃学习纪律，集中学习实行签到制，并定期抽查学习笔记。

  在学习中，该局突出了“三学”，即重点学习中央有关文件精神和领导讲话，市委有关文件精神和领导讲话，工商系统先进典型、业务能手、基层先进模范。为了让大家学得更深更透，该局邀请知名专家学者，对中国特色社会主义理论体系、马克思主义群众观点和党的群众路线等重大理论进行宣讲和辅导。同时，该局还开展专题大讨论，解决世界观、人生观、价值观的根本问题，引导党员干部为人民谋利、让人民满意、请人民监督。

  最触及党员干部灵魂的，则是该局开展的典型示范教育和警示教育。一方面，该局组织全体人员观看电影《焦裕禄》，赴焦裕禄生前工作地兰考县进行学习考察，对焦裕禄团结带领群众同黄河内涝、风沙天、盐碱地等自然灾害作斗争，全心全意为群众谋福利的感人事迹有一个全方位的了解，生动地接受了一次党的群众路线教育。另一方面，该局组织党员干部参观全市党员干部示范教育基地和反腐倡廉警示教育基地，观看警示教育片《“四风”之害》《巨贪镇长李丙春案》等，让大家进一步树立正确的人生观、价值观。

  听取意见——开门纳谏才能找准问题

  转作风，从上往下转才能见到成效；听意见，从下往上听才能找准“病症”。开展群众路线教育实践活动，不能没有群众的广泛参与。

  为了确保教育实践活动扎实有效地开展，市工商局党组在征求意见环节，坚持开门纳谏、从善如流，认真倾听来自方方面面的声音，请群众为工商行政管理部门的作风“把脉看病”。

  在工商各大窗口设立征求意见箱，欢迎办事群众“挑刺”；在官网、微博上设置征求意见板块，欢迎网友、粉丝们“拍砖”；回拨12315投诉者，让他们对工商部门的做法“找茬”；制作市场主体调查问卷表，让个体户、企业主为工商部门的监管、服务“挑毛病”。

  在征求群众意见过程中，该局要求党员干部做到“五查五问五做到”，即查形式主义，问自己、问群众，是否真正做到了知行合一、务求实效；查官僚主义，问自己、问群众，是否真正做到了深入实际、联系群众；查享乐主义，问自己、问群众，是否真正做到了信念坚定、勇于进取；查奢靡之风，问自己、问群众，是否真正做到了勤俭节约、清正廉洁；查工作成效，问自己、问群众，是否真正做到了克难攻坚、推动转型。

  结合开门纳谏收集的问题和查摆自身发现的问题，该局对照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，召开领导班子专题民主生活会，将基层反映出来的问题，原汁原味地摆到了桌面上，开展严肃认真的批评与自我批评，真正在党的群众路线教育实践活动中做到“三讲三不讲”，即讲原则不讲关系，讲真话不讲套话，讲要害不讲枝节，真正抛开面子、动真碰硬，对作风之弊、行为之垢开展大排查、大检修、大扫除。

  务实为民——突出特色才能富有实效

  真抓、真学、真查、真改，这是不少人对市工商局开展党的群众路线教育实践活动的切实感受。作为经常与群众打交道的部门，该局清醒地认识到，开展教育实践活动的最终目的，就是推动工商工作，让群众感到满意。因此，该局在开展教育实践活动之初，就把重点落在做好“六个品牌”上，力求各项工作实现新的突破。一是围绕全市工作大局，做好服务发展品牌；二是围绕工商职能，做深中原红盾品牌；三是围绕群众满意，做响“12315”消费维权品牌；四是围绕工商登记制度改革，做亮工商窗口品牌；五是围绕中央八项规定和省委市委若干意见，做实“清廉红盾”品牌；六是围绕机关作风建设，做强机关服务品牌。

  在做好服务发展品牌上，该局开展了“四心四服务”集中活动，即全心服务发展、用心服务企业、真心服务基层、贴心服务群众。去年，该局与风神轮胎股份有限公司相关人员一起，两次远赴千里之外的四川省成都市，联合当地工商部门，在成都某轮胎市场现场查获了货值10万余元的假冒风神工程轮胎，并迅速截断假冒伪劣轮胎的来源和流入市场的渠道，有效维护了风神轮胎的品牌形象和市场声誉。

  在做深中原红盾品牌上，该局从5月初至6月30日，在全市范围内开展声势浩大的中原红盾整治流通领域假冒伪劣商品集中行动，以打击市场违法分子，震慑市场违法行为，规范市场经营行为。

  在做响“12315”消费维权品牌上，该局以新《消法》实施为契机，加大对消费者维权保护力度，明确处理时限，提升工商“为民做主”的良好形象。

  在做亮工商窗口品牌上，该局顺应登记制度改革的需要，特别是今年3月1日落实注册登记改革制度以后，强力助推我市市场主体发展。从3月1日至4月30日，工商注册登记制度改革两个月时间，我市新登记的内资市场主体4809户，较去年同期增长25%，其中内资企业较去年同期增长160%。

  在做实“清廉红盾”品牌上，该局严禁铺张浪费，杜绝吃拿卡要，查处公车私用。在走访企业时，该局明确做到“三不”，即不在企业就餐、不让企业迎送、不收受企业任何礼品。

  在做强机关服务品牌上，该局减少会议数量，尽可能采取电视电话会议形式，坚持开短会、说短话、讲实话。减少发文数量，能通过电话、网络直接办理的事项不再发文办理，没有新的意见措施或重要工作部署，不再层层转发上级或部门文件。

  群众路线是镜子，能照出尘垢。群众路线是尺子，能量出差距。民心顺，大事可成；民心聚，大业可兴。市工商局诚心诚意听意见、不遮不掩找问题，走群众路、办群众事、连群众心的做法和措施，值得我们期待。

  市工商局组织干部职工参观焦裕禄纪念馆。         关慧清 摄

  市工商局党组书记、局长王志勇（左）深入基层、走访企业。   杨 悦 摄