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谱写为民服务新篇章
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谱写为民服务新篇章
—— 沁阳市人口计生委开展教育实践活动侧记
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  (上接一版)切实把影响计生工作的突出问题找准找实。一是开展领题调研活动。确定20个工作调研课题,分组深入基层开展破题调研活动,广泛听取基层机关干部、计生家庭群众的意见和建议,着力解决人民群众反映强烈的突出问题,截至目前,已召开座谈会25场,拜访群众1000余户,形成了专题调研报告13篇。二是举办“开门评计生”活动。针对计生委班子、各科室及乡镇(办事处)计生办班子“四风”建设情况,组织计生家庭服务对象、乡镇(办事处)计生办工作人员、计划生育领导小组成员单位征求意见。截至目前,梳理汇总征求意见20多条,坚持做到边学边改、即知即改,立说立行。三是开展“三级承诺践诺活动”。针对上级纪律作风建设的相关要求以及对群众的服务内容,签订工作承诺书,市、乡、村三级计生干部每人都要签订,并在政务公开栏公示,接受群众监督。四是建立随机暗访通报制度。定期组织暗访组对13个乡镇(办事处)计生办工作纪律执行和安排的专项活动开展情况进行暗访督导,并对督导中发现的问题及时通报,将通报结果以信件方式报送至乡镇(办事处)主要领导。截至目前,已开展暗访活动5次,下发通报4期。五是建立三级台账销号制度。对群众反映的突出问题和计生系统计生干部“四风”方面存在的问题,逐级建立工作台账,限期进行解决销号,并将整改情况及时公布,广泛接受群众监督。截至目前,沁阳市、乡、村三级普遍建立了立改立行台账,共为群众解决实际问题20多项。

  为民服务篇

  沁阳市人口计生委积极开展“村村行——为五类家庭送十项服务”主题活动,在乡、村两级建立26支计划生育便民服务队,通过逐户摸底建档,为空巢老人家庭、留守儿童家庭、奖励扶助家庭、特别扶助家庭、手术并发症对象五类家庭提供“菜单式” 服务,分类实施代理、康检、帮扶、关爱、亲情、咨询、投诉受理、首问、法律、更年期保健十项服务。自该项活动开展以来,沁阳市人口计生委共发放便民服务卡10万余份,实施各项服务7000余次,服务群众8万余人次。沁阳市人口计生委还积极开展“爱在流动”系列服务活动,充分发挥市、乡流动人口爱心服务站作用,为流动人口上门办理婚育证明、免费发放避孕药具、免费提供生殖健康检查服务。该项活动自开展以来,已为流动人口提供政策咨询2200余次,代办婚育证明800余份,在流动人口聚集的地方安装避孕套自助发放机23台,发放避孕药具3000余盒。同时,沁阳市人口计生委积极开展“双百”牵手亲情关爱服务活动,即百名计生工作者牵手百户计生空巢家庭,百名计生志愿服务者牵手百名计生家庭留守儿童,重点对空巢老人、留守育龄妇女、留守儿童、贫困儿童进行“一对一”结对帮扶。

 
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