本报记者 原文钊
“老仝是条汉子。”在博爱县邮政局,提起上庄支局投递员仝来富,大家都会竖起大拇指。敬佩他的原因有两个:其妻子患病卧床多年,两个孩子都在上学,他一个人挑起了生活的重担;仝来富在工作中兢兢业业,认真完成每一次投递任务,受到了同事和乡亲的一致称赞。
个子不高,身材微胖,说起话来总是面带微笑,5月30日,记者在博爱县邮政局上庄支局见到了仝来富。朴实平凡的仝来富十三年如一日,用宽厚的双手挑起了生活的重担,诠释了投递员的光荣使命。
2002年,仝来富成为了一名投递员。从那时起,他每天早出晚归,忙忙碌碌奔波在投递的道路上。为了提高服务质量,仝来富利用休息时间向老投递员请教,并苦练业务技能。经过半年的努力,仝来富用自己熟练的专业技能和热情的服务赢得了乡亲的肯定和认同。十三年来,他没有请过一天假,总是兢兢业业做好每一件事,用一颗真诚的心与很多乡亲交上了朋友。
2012年夏,仝来富在投递一封地址详细的高校录取通知书时发现,村里并没有此人,邮件上也没有联系电话。为了找到录取通知书的主人,仝来富问遍了地址附近的人,还找过村干部,到派出所查过户籍档案,最终还是一无所获。按照规定,仝来富完全可以将该邮件退回原址处理,但他认为,地址如此详细不大可能出错,而且高考录取通知书关系到一个学生的命运,决不能误了孩子的前途。
仝来富果断决定:不能退信。经过三天的逐户走访,仝来富终于找到了线索:该学生出生不久,他的父亲病故了,他随母亲去了外地居住,与村里人也失去了联系。幸运的是,仝来富在一位村民那里打听到了孩子外婆家的地址。最终,仝来富找到了孩子的舅舅,通过他将录取通知书送到了孩子的手中。
去年春节刚过,与他结婚不久就患病卧床的妻子,又突发高血压和心脏病,浑身疼痛,失去了生活自理能力;一个月后,妻子又因不小心跌倒,导致右腿骨折住进了医院,这使本来就生活艰难的家庭更加雪上加霜。而三个月后,不幸再一次降临到仝来富身上,妻子病情加重,住进了医院。
妻子不能没人照顾,工作更不能耽误,两者之间,仝来富该如何平衡呢?经过向局领导申请,仝来富白天在医院陪护妻子,晚上返回单位,前半夜分拣邮件,凌晨四五点钟去送邮件。由于挂号信、包裹等需要客户签收,他就争取在早晨上班后的一个小时内送达客户,然后再返回焦作市区的医院照顾妻子。这种超负荷劳动,仝来富坚持了22天。
“小仝,你可别累坏了身体,邮件晚送一天没关系!这是俺的一点心意,你给她买些营养品补补身子吧。”有乡亲硬要塞给仝来富钱,以感谢他多年来的服务,但仝来富都拒绝了。
“领导无微不至的关怀,让我倍感温暖;客户贴心的问候,让我的人生价值得到了体现。奉献在投递路上,让我的生活变得更加充实,我要坚守下去。”仝来富说。
记者手记:
记者在采访仝来富的过程中,他总是面带微笑,为记者讲述工作中的点点滴滴。在聊到家庭生活时,他偶尔会抑制不住复杂的心情而湿润眼眶,又努力使自己平静下来。仝来富的家庭生活是坎坷的,但为了回报领导的关怀和乡亲的信任,他用爱守望着投递路,履行着一个邮政工作者的光荣使命。
十三年来,仝来富收到了二十七封表扬信,有一封是这样写的:“仝来富同志成为月山镇群众眼睛里的一道爱岗敬业、诚实守信的绿色风景线。”仝来富是个平凡的人,却用满怀爱心的优质服务,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,无愧于一个邮政工作者的责任与担当。
主人公座右铭