本报讯 为全面提升运营管理工作的标准化、规范化、制度化水平，日前，农行焦作分行采取一系列措施持续推进运营精细化管理。

  一是强化临柜人员培训。该分行举办每周一培训、每周一风险分析点评大宣讲活动，从各个科室选出业务骨干组成宣讲组，利用班后时间，针对近两年来内外部在各类检查和审计中发现的问题、具体违规情况、有可能引发的危害性进行梳理，精选历年来的风险案例、票据业务风险和身份证防伪特征进行宣讲，进一步增强基层员工的风险防控意识。二是强化运营主管监督管理。该分行从运营基础管理、三化三铁考评、风险防控等方面加强对运营主管的穿透式管理，每季度公布柜员积分排名、等级评比结果，增强各层级人员的风险管理意识。三是持续开展监督检查。该分行组织专门力量，针对运营操作环节中的风险隐患进行认真排查，切实消除柜员交接、岗位设置、柜员现金箱等重要领域的风险隐患。四是深度开展基层体验活动。该分行组织运营管理部的工作人员深入基层一线，通过面对面与临柜人员交流、参与晨会激情宣誓等方式，宣讲柜面风险点，增强临柜人员的防范意识。    （赵霞）