现将市旅游局立行立改已解决的部分问题和下一步要解决的部分问题向社会予以公布和承诺,接受社会及广大群众监督。举报电话:3569651。
一、已整改的问题
1.旅游法宣贯、执行不到位的问题。
整改情况:在《焦作日报》上开设旅游法宣传专栏;利用5·19中国旅游日开展宣传活动,现场接受旅游投诉;完善旅游联合执法机制,联合公安、质监、工商、税务、安监等职能部门,开展全年不间断、无间隙、零对接的专项督查行动;聘请了8名市人大代表和政协委员担任旅游纠风监督员,定期通报违规情况;加大执法检查力度,查处了11家违法违规企业,查处结果在全行业进行通报。
2.超标准公务接待问题。
整改情况:修订完善了《公务接待管理办法》,进一步严格了公务接待申报、审批、审核制度,杜绝了超标准接待现象的发生。
二、计划整改的问题
1.解放思想不够。
整改措施:多到先进地区学习先进理念和管理经验;多引进战略投资企业投资焦作旅游;推进旅游体制机制改革创新。
责任人:赵卫星(局长)、张广玉(副局长)、马景利(副局长)、杨天军(副局长)、程宏才(纪检组长)、李建阳(副局长)、郭建敏(副调研员)
完成时限:12月30日
2.办活动注重形式多,注重效果少。
整改措施:根据旅游业发展现状,科学制订符合自身发展阶段的活动方案,进行事前评估;严格按照活动方案运作,进行事中监督;做好活动总结工作,进行事后绩效评估,为下次举办活动提供经验。
责任人:张广玉(副局长)、杨天军(副局长)、李建阳(副局长)
完成时限:12月30日
3.帮助企业解决实际问题不够。
整改措施:针对企业提出的意见和建议,认真梳理研究,提出回复意见,并认真研究社会关注、反映强烈、急需解决的突出问题;围绕推进旅游业转型发展,重点在文化旅游园区建设、旅游服务标准化、旅游宣传促销、旅游环境营造等方面尽快取得明显成效,帮助基层企业解决实际问题,走上快速发展道路。
责任人:张广玉(副局长)、杨天军(副局长)、李建阳(副局长)
完成时限:12月30日
4.勇于担当和创新不够。
整改措施:修订完善《局机关目标管理办法》,进一步明确机关各科室、直属各单位的工作目标、工作责任、督查和考核奖惩制度;严格执行首问责任制、限时办结制;贯彻执行《局重大事项督促检查办法》,确定重大决策、重要工作部署责任分工和办理时限,下发督查通知,对执行情况、办理结果、进展情况和工作进度进行跟踪督查;挖掘人员潜能,改进工作方法。
责任人:赵卫星(局长)、张广玉(副局长)、马景利(副局长)、杨天军(副局长)、程宏才(纪检组长)、李建阳(副局长)、郭建敏(副调研员)
完成时限:12月30日
5.转型发展和建设美丽焦作的力度有待提升,方法有待创新。
整改措施:在科学调研的基础上,制定各项促进旅游业转型发展的优惠政策,施惠于企,施惠于民;继续以项目带动为抓手,强力推进十大文化旅游园区建设;继续以旅游服务标准化建设为抓手,强力推进优质服务体系建设,力争成功创建国家旅游综合服务标准化示范市;继续以宣传促销为抓手,努力拓展旅游客源市场,搭建互通共赢平台,吸引更多游客,增加我市旅游企业收入,扶持企业进一步做大做强。
责任人:赵卫星(局长)、张广玉(副局长)、马景利(副局长)、杨天军(副局长)、程宏才(纪检组长)、李建阳(副局长)、郭建敏(副调研员)
完成时限:12月30日