本报讯(通讯员曲林佳)为向城乡居民提供高效的支付结算便利,农行孟州支行不断加大电子银行产品推广力度,截至6月27日,该支行新增个人网上银行客户563个、开通了掌上银行211个。
为做好电子银行产品推广,该支行充分掌握客户的需求,在营业网点开展电子银行业务宣传,扩大产品影响力,提高客户对电子银行产品的认知度,为客户提供便捷、安全、高效的金融服务。在此基础上,该支行积极开展营销,加强宣传推介,有效引导客户办理电子银行业务;制定个人客户经理定期走访和上门服务制度,随时帮助客户解决操作和技术上出现的问题,采取现场讲解演示的方式,直观地让客户了解农行产品的性能和优势,增强了营销效果,满足了客户需求,提升了农行产品的“售后”服务质量,受到了客户的好评。