本报记者 杜 玲

  市人事考务中心负责实施全市国家机关、事业单位面向社会招考公务员及工作人员考试、各类专业技术资格考试、执业（职业）资格考试、军队转业干部安置考试等各项人事考试，备受社会关注。围绕如何确保考试公平公正，近日，记者采访了市人事考务中心主任张建立。

  “为转变工作作风，我们主动提升人事考试服务水平，自觉接受社会各界监督，确保了考试公平公正。”张建立郑重向社会和公众承诺：遵循公正、公平、便民的原则，加大政务公开力度，各类考试报名通知及时在焦作人事考试网站公布，接受广大应试人员的咨询和社会监督。

  “强化服务意识，提高服务质量。对报考人员提供人性化服务，符合政策规定和办事程序的，做到‘常事速办、急事急办、特事特办’。对不符合政策规定和办事程序的，耐心做好解释工作。对群众诉求事事有回音、件件有反馈，绝不让工作在这里延误、绝不让差错在这里发生。”张建立特意强调，要加强考点周边环境和考务人员教育管理，净化考试环境，严肃考风考纪，严肃查处违纪舞弊行为。

  坚持公平公正，确保考试安全是社会对考试工作要求的底线。“要通过完善考务制度、加强考试管理、强化考试服务，努力实现安全考试、公平考试、科学考试。”张建立表示，对违规违纪问题要坚持“零容忍”，对违反廉政规定以及不履行服务承诺的，一经发现，严肃查处，决不姑息。