本报讯（记者王言）“一个一个问题对接下来，我们对科技政策和应该注意的问题心里更有数了，感谢科技部门对企业的上门指导和支持。”昨日，河南省环宇石化装备科技股份有限公司总经理陈志强对前来企业调研的市科技局和修武县科技局相关负责人说。

  走好群众路线，科技部门如何作为？接好地气、换位思考很重要。连日来，市科技局局长陶立栋带领局班子和相关科室负责人走访多家企业。他要求，到企业调研不能走马观花，要面对面地听取企业和科技人员的意见，了解他们的需求，掌握当前基层科技工作和企业发展存在的困难和问题，看看提供的服务是否真正符合企业需求。

  调研过程中，市科技局工作人员也思考很多。比如说，发布项目指南，过去是科技部门发布什么，企业准备什么，企业常常是从几十页的项目指南中找适合自己的项目，在填报过程中还得十遍八遍修改。能不能企业研发什么，科技部门支持什么？比如很多指标设定，企业操作起来是不是过于繁琐，能否更简便快捷？

  企业的呼声就是努力的方向。市科技局要求，为企业服务就要想企业之所想，急企业之所急，服务主动靠前。在申报材料方面，从需要准备的材料到材料如何填写以及整个办事流程，要不遗漏每一个细节向企业作细致讲解。没人做材料时，科技部门要积极为企业寻找中介机构帮助其准备申报书。企业自己写材料的，科技部门负责进行及时、细致、免费的上门指导，并与相关部门沟通，确保申报数量和质量。对于前来咨询项目申报、专利申请、科技鉴定等人员，科技部门要耐心细致地为其解疑答难，对于专业性强的东西，做好耐心的解释工作。需要时间处理的业务，向来办理业务人员详细说明，积极尽快给予答复。