本报讯（通讯员孙永伟、张莉丽）“现在来国土局办事更方便了，服务热情不说，办事效率也很高！”日前，到马村国土资源分局办事的安阳城街道居民崔小二高兴地说。

  该分局从严格行政事务处置时限入手，要求工作人员在接到群众有关国土资源方面的举报后，必须在半小时内赶到现场，做到限期结案。同时，坚持对群众进行定期回访，认真了解群众对国土资源工作的意见，凡群众不满意的地方，及时进行整改，直到群众满意为止。今年年初以来，该分局已为80余名群众提供了优质服务，群众满意率达到95%以上。