本报讯（通讯员郎昆）经过认真培训，市住房公积金管理中心窗口工作人员于7月上旬全员通过了国家普通话水平等级二级测试，实现了报考率、通过率100%的工作目标。其中，综合服务大厅的谢彦通过了一级乙等测试，其余工作人员全部通过了二级测试。

  为落实好党的群众路线教育实践活动，进一步规范窗口服务，提高大厅的服务质量和普通话水平，该中心领导高度重视，邀请焦作大学的专家前来授课，主要对单音节和多音节字词、朗读短文、命题说话等内容进行详细讲解。这次普通话培训和测试，有效提升了大厅工作人员的综合素质和语言沟通能力，为办事群众提供规范、高质量的服务起到了促进作用，也为12329语音服务中心奠定了坚实的人才储备基础。