本报通讯员 丁保华
“每天都重复着一样平凡的工作,但是收获的是不一样的满足和幸福。”这是李秋云每天在班组晨会上都要说的一句话。
李秋云是修武县邮政局一名城市投递员,自2012年3月参加工作以来,她一直肩负着第五段道的投递任务。在她的服务区域内有大小单位13家和7个城中村,每天驮着40公斤的报刊信件,至少3个多小时都穿梭在邮路上。李秋云在平凡的岗位上,用细心周到的服务赢得了广大用户的一致好评,用一张张报纸、一封封信件传递着邮政企业的社会责任。李秋云在平凡的岗位上忠实地履行着自己的职责,她兢兢业业、无怨无悔,用汗水谱写了一曲爱岗敬业之歌。
今年6月份的一场大雨,李秋云印象深刻。当李秋云投递到前厂村的时候,只见一个10多岁的孩子,全身早已淋透,打着哆嗦。于是,她急忙停下车子,问道:“孩子,你怎么不回家?”孩子颤抖地说:“家里没人,开不了门。”李秋云脱下自己的雨衣,一边给孩子披雨衣,一边询问情况。李秋云把孩子送到邻居家后,急忙联系孩子家长。孩子家长赶到时,孩子嘴唇发紫,高烧39摄氏度。李秋云赶紧帮忙将孩子送到附近的诊所治疗。当把孩子安置稳定后,李秋云早已消失在雨中。第二天,孩子家长专门在路边等候李秋云,手里还提着两件礼品。李秋云没有收礼品,她说:“我也是一个母亲,做这些没什么大不了的。”
在李秋云的投递经历中,她有很强的时间观念。东门村的一位退休老干部,身患高血压多年,每天需要吃4次药。“投递员是我的小闹钟,见报吃药。”他开玩笑地说。为了准时把当天报纸送到用户手中,李秋云往往把信件和报纸分开投送,因此不知道多跑了多少路。前段时间,有一封东关新村127号的交通违法处理账单,由于信件上的地址是老的门牌号,李秋云就从收件人开始查找,见人就问,整整用了两天时间,才把账单妥投到户。
李秋云的优质服务赢得了用户的广泛好评,在投递路段中,每到一处都会迎来问候声。盛花园小区门岗就是李秋云中途的“加油站”。炎热的夏天,门岗吴老汉每天都会专门为李秋云准备一杯凉开水,很远就招呼她过来歇息一会儿。
李秋云说到家庭的时候,眼中闪烁着幸福的泪花,这是感恩、感激、感动的真情流露。李秋云的丈夫在九里山矿工作,夫妻俩没有接送过孩子上学,没有在家做过一顿饭,整个家庭琐事都落在婆婆一人身上。“我现在唯一能够做到的就是好好工作,在平凡的岗位上服务更多的用户,来回报自己的幸福家庭。”李秋云一边擦拭着泪水一边说道。