问题提出:李女士
问题陈述:我的公交IC卡丢了,前几天,我准备去补办,却发现公交IC卡上填写的姓名是我的曾用名,与现在身份证上的姓名不一致。我想咨询一下,公交IC卡办理信息与身份证上的信息不一致怎么办?
行动记者:李 秋
行动结果:针对李女士反映的问题,记者昨日采访了市公交总公司相关工作人员。据介绍,像李女士这种情况,办理公交IC卡时填报的信息与现在身份证上的信息不同,可持身份证、户口簿或户籍管理部门开具的证明材料,到太行路公交IC卡管理中心IC卡办理服务大厅,办理信息更改和补办卡业务。