本报通讯员 赵向东 王小金

  党的群众路线教育实践活动开展以来，市住建局紧紧围绕“听百姓言、知百姓情、化百姓怨、解百姓难”的主题，对照活动方案、对照群众期盼、对照先进典型、对照廉政准则，深入查摆自身的问题和短板。该局党组书记、局长赵长占带领党组成员深入基层，深入一线，深入建设领域最前沿，认真调查研究，找问题、查不足，梳理出拆迁、招标、集中供热中易出现的问题和工地农民工维权问题等建设领域存在的20多个焦点、难点、热点；党员干部纷纷到基层听取群众呼声；普通员工争先放下包袱，积极建言献策。对于发现的问题和存在的不足，市住建局及时制定措施，立行立改，切实解决员工和群众的难题，以“真”的态度、“严”的作风、“实”的效果让全体员工和广大群众感受到教育实践活动带来的新变化。

  把提升为群众服务水平和能力作为根本标准

  开展“弘扬焦裕禄精神，转变工作作风，全面提升城乡建设服务水平”党课教育活动。结合市住建局工作实际，号召城乡建设系统广大党员干部要树立“五要”：一要有为民的心，切实为民服务；二要有解放思想的胆识，敢于开拓创新；三要有开拓进取的精神，敢于克难攻坚；四要发扬务实重干精神，加快城乡建设；五要有真抓真干的劲头，扑下身子干工作，为城乡建设作新的更大的贡献。

  开展警示教育，筑牢为民服务防线。组织观看警示教育片《沉沦——“裸官”欧林高蜕变纪实》；组织19个基层支部党员干部100余人到市党员干部警示教育基地参观学习，接受反腐倡廉教育。

  开展“学英模人物、做转型先锋”活动。组织党员观看党的群众路线教育实践活动专题片和爱国电影《建党伟业》，开展教育实践活动专题大讨论，撰写心得体会等，进一步弘扬爱国主义精神，营造比学赶超和干事创业的浓厚氛围。

  举办以“立足岗位建设美丽新焦作、圆梦尽职汇聚发展正能量”为主题的演讲比赛。开展“学习实践党的群众路线”主题征文活动。在“爱心一日捐”和向贫困母亲捐款活动中，党员干部带头，职工慷慨解囊，仅一天时间就捐款29000余元。

  举办“庆七一”红色经典诵读活动。选手通过红色诗词诵读、红色文学阅读等形式，全面回顾党的光辉历程、讴歌党的丰功伟绩、发扬党的优良传统，体现对党的热爱与拥护之情。

  把为群众提供良好服务环境作为根本追求

  让权力在阳光下运行。市住建局机关业务科室、二级机构事业单位对分管行业具有监管职能，每个行业涉及的企业有几百家之多，与群众的生活工作息息相关，责任重大，遇到的风险也多。为此，该局建立风险防控机制，把每位局领导、各个科室和二级机构事业单位的岗位权力、工作流程、风险点、防控措施等建立岗位权力风险防控台账，使权力在阳光下运行，服务在制度规矩下操作，夯实为民服务的根基。

  全面清理规范行政审批和服务事项。按照市政府行政审批制度改革要求，市住建局对行政审批和服务事项进行分类清理，共梳理行政审批事项4大项（6个子项），行政服务事项56大项（75个子项），完成了《市住建局行政审批“三集中”“三直接”改革方案》，将项目手续办理由原来的串连审批创新为并连审批，压缩办事时间，提高办事效率。

  实行“五零”服务。为更好服务企业、服务群众，市住建局实行“五零”服务制度：服务群众“零推诿”、服务城建“零距离”、当日工作“零积压”、行业执法“零差错”、案件办理“零投诉”。市住建局的“五零”服务工作法，《中国建设报》以较大的篇幅进行了报道。

  把为群众谋利益解难题作为根本任务

  “在群众‘最盼’上赢民心、在群众‘最急’上见真情、在群众‘最怨’上赛作风，是市住建局开展教育实践活动的出发点和落脚点。”赵长占说。

  市民李女士反映，焦东路矿山岗铁路道口有一个陡坡，雨雪天气骑车经常打滑，很不安全；每年汛期，陡坡附近容易形成较深的积水，给过往行人带来不便。为解决群众的出行难问题，市住建局多次与铁路部门沟通，最终达成改造协议。改造工程包括重新铺路面、将坡道延长，以抬高路面、减缓坡度。

  有群众反映人民路与焦东路交叉口环岛、建设路与普济路交叉口环岛、解放路与普济路交叉口环岛给交通顺畅和出行安全带来隐患。市住建局迅速安排人员到现场查看论证，并组织相关人员和有关单位制订工作方案，克服白天车多人多等困难，利用晚上加班加点，投资300多万元对3个环岛进行改造，20多天就全部完成了改造任务。

  为让群众最大限度享受到教育实践活动带来的成果和实惠，市住建局筹集资金70多万元，对黑河进行景观升级改造，建设内容包括水生植物种植、护坡绿化、换填土、部分清淤等。

  目前，党的群众路线教育实践活动正在如火如荼地开展。针对群众反映的问题，该局正踏踏实实一个一个地解决，以“真”的态度、“严”的作风、“实”的效果让广大群众感受到教育实践活动带来的新变化。