这是一串闪光的数字：外币存款2500万、贷款1个亿、国际结算量3个亿、结售汇7600万美元。如果把建行焦作分行的全面发展比作一场阵地战和持久战的话，那么，在2014年的二季度，该分行解放路支行则在看不见硝烟的国际业务营销战场上，拼胆略、拼勇气、拼机制、拼产品，逆境而上，赢得了战场的主动权。前不久，解放路支行以不俗的业绩，摘得了河南省分行二季度城区特色行第一名的桂冠，这也意味着解放路支行在业务发展规划中，提出的“国际业务收入增长和结算量市场占比稳步提升”的总体目标，取得了阶段性成效。

  借势谋篇：

  运作一套上下协作的机制

  国际业务是建设银行的战略业务，流程环节多，技术含量高，作为全行国际业务相对集中的平台支行，该支行行长侯启香常说：“唯有加强与全行经营部门的联动，善于借势借力，才能实现国际业务的厚积薄发。”

  分行领导对支行国际业务的大力支持，是取得业绩突破的根本，分行副行长郑庆丰作为支行联系行领导，总能在关键节点、关键客户、关键业务期间，主动进行现场营销，凭着熟练的业务、良好的客户关系，往往在单位同当家人现场定营销产品种类、定市场份额、定落实时间，为支行营销团队注入打胜仗的信心和底气；部门上下积极联动，是营销成功的有力保障，支行有一个坚强有力、召之即来、来之能办的营销后盾。支行与国际部在一起办公，既方便客户，又提高效率。支行员工与国际业务员工之间不分彼此，业务上相互配合，不管是外部营销还是内部管理，都上下配合、多方联动，只要支行有需求，国际部同事随叫随到，从经理郝丽华到客户经理秦艳芳等，办事周到认真，从不含糊，营造出和谐发展的工作氛围。

  敢打能拼：

  打造一支积极进取的团队

  2014年，面对当地进出口业务不断下滑的市场形势，该行着眼于全行战略规划和总体布局，以拓展和扩大国际业务客户群体为根本，以推进外汇资本金账户和经常项目账户营销工作为抓手，加大外汇存款与国际结算业务工作力度，正是靠着这种爱岗敬业、敢打敢拼、勇于奉献的团队精神，才创造出不平凡的业绩。

  以侯启香为首的三位班子成员年富力强，团结和谐，他们想工作、干事业，处处走在员工的前面，起到了很好的模范带头作用，该领导班子具有很强的吸引力、凝聚力。员工们都知道行长最忙，因为她每天都要见客户、摸信息、盯产品。风神轮胎、华润电力等重点客户，国际业务是核心业务，客户经理每天必去客户财务部和国际结算部，送单、取票，和单位工作人员交流工作、沟通感情，既争取了业务，又能捕捉到很多信息。柜台工作人员对国际业务更是“另眼相看”。因为国际业务处理相对复杂，业务环节多，时间要求紧，经常出现中午顾不上吃饭，必须先处理完客户的国际业务单据的情况。晚上，柜台工作人员为了处理国际业务加班加点更是家常便饭。

  紧盯市场：

  保持一种勇于创新的意识

  支行认为：只有抓住机遇争抢客户，紧盯市场满足需求，才有可能实现国际市场占比的快速提升，留住客户靠的是产品创新，抓住重点客户和重点产品不放松，支行营销团队不放过任何信息和机会。

  2013年年底，得知某上市公司为改善财务报表，有将大量海外应收账款通过银行买断方式变现的需求，营销团队敏感地觉察到争取扩大该客户国际结算量、结售汇的机会来了。但是，这些应收账款回款以往绝大部分都是他行业务，支行曾多次要求该上市公司进出口部将部分海外客户回款路径改到该支行，都因各种原因未能如愿，从他行口中“夺食”谈何容易。机会稍纵即逝，不能错过。支行行长马上到公司落实情况，了解需求，带领客户经理分头做公司领导及经办人员工作，同时积极联系市分行国际部、公司部，分行领导纵向联系省分行、市分行以及支行，横向协调市分行各部门。通过多方努力，得到客户认可，该笔业务最终由解放路支行办理，并于当年12月31日成功买断1700万美元，通过对业务产品不断整合创新，既巩固了与重点客户的业务关系，扩大了市场影响力，又为今年及以后我行国际结算量、结售汇以及外币存款及中收打下坚实基础。

  在二季度的营销中，解放路支行全体员工用睿智和勇气，谱写了一曲优美的发展篇章，雄关漫道，迈步从越，随着业绩健康发展带来员工干事创业激情的进一步迸发，解放路支行将朝着更高的目标迈进，跨越足迹必将越走越实，跨越之路定会越走越宽。