本报讯（通讯员崔志刚）今年年初以来，马村区国税局按照国家税务总局“便民办税春风行动”总体要求，围绕“三全”服务，强力推进落实首问责任制，进一步深化效能建设，强化和明确行政责任，切实改进工作作风。

  全员参与落实首问责任。将首问责任的落实延伸至全体工作人员，专门组织集中学习，培训首问责任制的内容、程序和要求，并给大家明确了首问的引导责任。

  全方位实施首问责任。落实首问责任，不仅在办税大厅等工作现场，还包括对来电、来访，都予以明确被首问人，即无论接到何种形式的涉税事宜，首问责任人都必须按规定的时限和程序办理或跟踪督促办理，并进行全程跟踪和监督。

  全过程跟踪落实首问责任，采用全面督查、内部自查、重点抽查等方式定期开展税收执法监察和效能督查，对监督中发现的问题，严格责任追究。