近年来,二维码伴随着智能手机的普及而被广泛应用在各个方面,二维码能否为税收宣传工作提供便利?本文将从二维码技术特点出发,就二维码广泛应用于税收宣传中的可行性及应用前景进行探讨。
一、当前二维码的主要应用领域
随着中国3G乃至4G技术的普及和兴起,以及智能手机本身性能的提高,二维码作为一种全新的信息存储、传递和识别技术迅速融入到了社会生活当中,应用十分广泛。主要体现在以下几方面:一是手机上网。由于手机上网需要输入一长串网址,会给上网者带来一定的不便。但是二维码出现后,将减少手机上网的麻烦,只要用手机扫描二维码,即可快速识别二维码里的网址,方便手机上网。二是个人名片。传统纸质名片的携带性以及信息存储都非常不方便,而名片上加印二维码,方便了名片的存储。用手机扫描名片上的二维码,即可将名片上的姓名、联系方式、电子邮件、公司地址等按列存入到手机系统中,并且还可以直接调用手机功能,进行拨打电话、发送电子邮件等。三是产品宣传。某蛋糕店推出了新的促销活动,扫描二维码立刻能享受促销优惠,无形拓展了产品宣传渠道。四是网上购物。消费者看中了商品可直接扫描,通过手机支付下单。五是数据防伪。目前的演唱会门票、新版火车票、国航的登机票上都使用了二维码加密功能,经过手机识别后成为一串加密的字符串,该字符串需要对应机构的专门解码软件才能解析出信息。因此,把一些不便公开的信息经过二维码加密后,既便于明文传播,又实现了数据防伪。
二、二维码应用于税收宣传的可行性分析
(一)可操作性强
手机作为二维码被读终端,可以减少传统纸质凭证的浪费和对环境的污染。另外其携带的便利性是传统纸质凭证无法替代的。同时,二维码的制作过程极为简便,只需在网上下载一个二维码生成器软件,即可将所需要宣传的内容生成二维码,纳税人直接使用智能手机扫描,随时可以获取最新的涉税资讯和信息。
(二)受众群体广泛
目前,智能手机已逐渐取代电脑成为纳税人获取信息的接收终端,纳税人越来越依赖手机来获取税收宣传信息。
(三)已得到成功实践
近年来,个别地方税务系统积极尝试探索,将二维码这一信息化手段迅速转化应用到税收宣传当中,为纳税人提供更优质、方便、快捷的纳税服务。例如,四川省米易县国税局开通了“二维码税收服务平台”。又如,青海省门源县国税局将二维码税法宣传贯穿第22个税收宣传月始终。沁阳市国税局在学习借鉴的基础上,也于近期专门召开了税宣论证会,探讨利用二维码形式强化税收宣传,更好地服务纳税人。有了创意想法后,立即投入实践,仅用了一天时间就完成了利用二维码传递税宣资料的测试,为此项工作的推进开了一个好头。
三、二维码在税收宣传中的应用探讨
“二维码扫一扫,税宣资讯跟你聊”。看似毫不起眼的一个黑白相间方块形图案,却融入了文本、声音、图像、视频等内容,具有信息容量大、编码范围广、制作成本低廉等优点。因此,建议税务部门在税收宣传工作中大力推广二维码应用,不仅新颖时尚,而且内容全面,方便快捷,必将受到广大纳税人的普遍欢迎。
(一)二维码税收宣传载体设想
1.借助纸质载体进行扫码宣传。利用二维码进行税法宣传的纸质载体较为丰富,可以将纳税人想了解的和税务机关要告知的税收政策全部建立二维码链接,将该二维码印制在税法宣传资料、涉税须知、纳税服务专刊、展板、海报、台签、邮寄信封等各种纸质载体上面,实现手机快速扫码、信息及时传递。
2.借助微信等新兴载体进行扫码宣传。已安装微信软件的智能手机用户,可以通过二维码扫描添加微信公众平台。添加关注后,纳税人将会收到微信公众平台每天定时推送的通知、公告、税收热点新闻以及税收政策等涉税信息。
(二)二维码税收宣传内容设想
1.将宣传内容直接写入二维码。二维码比起一维码等编码方式具有更大的信息储存量,因此,可以将500字以内的通知、文件、税收政策内容、政风行风联系名片等宣传资料直接写入二维码,纳税人只要用智能手机扫一扫,就能及时了解税务部门的最新通知。同时,可将二维码分类印制在税收宣传海报上,摆放在办税大厅,供纳税人按需扫描获取相关信息。纳税人通过手机扫描下载有关内容,免去印刷纸质资料,节省宣传成本。
2.将网站信息写入二维码。由于二维码的信息储存量有限,多于500字的信息无法直接写进二维码,可以把税宣资料所在的网页链接写入二维码,形成“二维码—网页—税宣信息”的便捷通道,纳税人只需用手机扫描税收宣传二维码,就可轻松登录网站查看最新税收政策,享受便捷的电子纳税服务。
3.将专题内容写入二维码。在日常税收宣传工作中,专题宣传是最常见的形式。可以将专题资料进行整理排版,形成便于手机阅读的纯文本格式,然后上传到固定网络相册,再把网络相册链接写入二维码,纳税人就可以随时通过手机阅读专题信息,有效扩展税收宣传的时间和空间。此外,将不同类别的税收宣传专题对应不同的二维码,也可以帮助纳税人更准确地查找有用信息,提高税收宣传的针对性。例如,为方便纳税人查询“营改增”相关政策,可将纳税人需要了解的“营改增”政策生成二维码,每个“营改增”文件对应一个独一无二的二维码,并将二维码集中展示在各类宣传单张、户外海报等税宣资料中,纳税人可根据自己需要随时用手机扫描登录网站,了解或下载“营改增”相关政策。
(作者单位:沁阳市国税局)