“小餐厅送来了家常饭，让我们告别了高油、高盐、高甜的三高生活，迎来了吃放心油、食舒心饭、知暖心肠的三新生活”。在接到农行孟州支行职工餐厅送来的午餐时，该支行员工孟丽明说。

  以前，为解决城区网点员工午餐问题，该支行在一家饭馆为员工订餐。但是饭馆的饭菜原料、质量等无法保证，午餐成为了网点员工的难题，影响了员工工作的积极性。该支行领导在了解到情况后，借鉴他行利用员工餐厅为员工送餐的做法，开始由支行餐厅统一送餐到各网点。

  “让员工吃饱吃好，不仅要保证饭菜质量，还得保证一年四季是热饭。”该支行领导说。为此，该支行专门订制了一辆保温性能良好的员工餐车，并用温馨的农行绿色主色调和“大行德广伴您成长”对车辆进行装饰，赋予了餐车浓厚的农行气息。

  城区网点员工午餐不只是孟州支行员工最关心的问题，也是整个农行焦作分行城区网点员工最关心、最现实的问题。为把城区网点员工当前的、具体的午餐诉求回应好，今年5月份，农行焦作分行积极响应上级行“注重人文关怀、关爱基层员工”的号召，在全市10家支行推广统一配送午餐的做法。该分行积极与厂家联系，订制了8辆保温餐车，并为34个城区网点的310员工每人购买了保温餐盒。

  为加强职工餐厅管理，各支行建立完善了职工餐厅管理制度、厨工守则、用餐公约、送餐制度，并根据季节变化制定了菜谱，做到每天不重样，在员工配餐上做到了“三有三重”标准，即有品有形、重饭菜可口；有荤有素，重营销健康；有时有节，重特殊关怀。

  目前，该分行已在27个城区网点实行配送午餐，解决了城区网点员工的中午就餐问题。

  “从员工最关心最直接最现实的问题入手，把员工关心的事办牢，让员工看得见、摸得着、感受得到，才能在党的群众路线教育实践活动中取得群众信任。”该分行领导说。小餐车不仅仅是解决了员工中午一顿饭的小问题，更是密切了党员干部与基层员工的关系，提高了员工的归属感、自豪感和荣誉感，激发了网点员工为农行发展贡献力量的工作热情。