本报讯 今年年初以来，修武县财政局以开展党的群众路线教育实践活动为契机，着力在优化服务环境、规范服务程序、提高服务质量上下功夫，认真践行“零推诿、零距离、零差错、零投诉”服务，打造亲民、便民、和谐、高效的服务窗口。

  为确保窗口工作人员能够熟练办理各项事物，该局高度重视学习教育活动，除每周五定期组织干部职工集中学习外，还不定期组织窗口工作人员进行业务培训，更新业务知识，切实保证为群众提供准确的政策咨询服务。同时，在窗口工作人员中实行挂牌亮像服务，将工作人员的姓名、岗位职责、承诺等内容制成桌牌，摆放在柜台的显要位置，自觉接受群众监督，并将服务窗口的办事流程、审批要求、服务承诺等内容全部上墙，以公开促进公正。此外，该局还围绕政府采购、会计从业资格证办理、票据核销、支付业务办理等工作，不断创新工作方法，积极提供精细化、规范化服务，全力打造高效、便民的服务窗口。

  （辛文珂 夏科）