本报记者 高小豹

  “城市管理工作与群众密切相关，工作的目标就是让生活在这里的人们过得更加舒心、和谐。作为一名城管人员，只有沉下身子到群众中去，真心为群众办事，群众才会接纳你、支持你。”7月29日，修武县城管局局长胡霞谈起自己对城管工作的感受时说。

  城管工作关乎民生，这是胡霞的认识，也是修武县城管局近年来工作的主旋律。

  今年年初以来，随着群众路线教育活动和全县美丽家园建设工作的不断深入开展，修武县城管局以为民、便民、惠民为主线，结合城管工作实际，先后开展了城区建筑垃圾整治、夜市摊点规范经营、消除城区亮化盲区等集中整治活动，切实提高城市管理为民服务综合能力，努力打造民生城管形象。

  【净化城区 为民营造良好环境】

  随着城市建设步伐的加快，城区范围内的建房、装修等私人建设工程不断增多，由此而产生的建筑垃圾乱堆乱倒污染环境、建筑材料占道堵路现象日益增多，给城区群众的出行及生产生活带来了诸多不便。6月份以来，修武县城管局牵头，该县住建、规划、城关镇等联合在全县城区主次干道、背街小巷、各家属楼院、各城中村开展了为期一个月的城区建筑垃圾、建筑材料专项整治活动。

  “人心都是肉长的，只要你给群众宣传到位，让群众清楚城市管理工作的重点和目的，踏踏实实为群众办事，就能取得群众的理解和支持。”胡霞说。据介绍，为确保活动有效开展，该局在全县城区主次干道、背街小巷、各家属楼院、各城中村显眼位置悬挂活动宣传标语，并在5家成员单位中抽调20名业务骨干组成建筑垃圾、建筑材料联合执法宣传组，利用播放公告、车辆宣传、散发宣传页等形式进行宣传。同时，该局注重做好城区群众反映强烈、建筑垃圾严重影响群众生活重点部位的清理及后续保持工作，及时建立小型市场，将附近占道经营零星商户规范到此处统一经营，不仅杜绝了再次污染现象的发生，也有效解决了周边的占道经营问题。

  谈到工作态度，胡霞笑着说起了自己的一个往事。2007年8月，胡霞调入修武县城管局任局长。上任第二天，她和一名城管队员上街巡逻时，看到一个五金电料的商户将商品摆放到人行道上售卖，不仅大煞风景，也造成行人通行不便。城管队员老远就冲店老板嚷嚷着让赶紧收，店老板则一脸怒气嘟囔着。后来，这名城管队员向胡霞传授起了经验，告诉她对这样的商户就要厉害点，不然说啥对方都不听。

  “老百姓做个小生意不容易，管理城市是为了让群众过得更好，有啥话为什么不能好好说呢？”胡霞坦言，“如果每个城管队员都沉下身子和群众打成一片，遇到问题做好宣传工作，主动给群众介绍城市管理的工作要求，相信群众都能理解和支持城管工作。”

  【规范夜市 实现管理服务双赢】

  夏季，夜市大排档日渐红火，露天摊点逐渐增多。针对由此引发的占道经营、污染环境等问题日益突出，修武县城管局多措并举开展夏季夜市摊点专项整治活动。

  “修武是个小县城，城管队员和商贩很多都是熟人，有的还是街坊邻居和亲戚。而城管工作又都摆在街面上，因此要求我们必须一视同仁，只有一碗水端平，公平、公正执法，才能赢得老百姓的信任。”胡霞说。对此，修武县城管局在夜市整治中，要求城管队员文明执法，向广大市民、经营户宣传占道经营、露天烧烤影响交通、污染路面的危害，告知允许设置和禁止设置夜市烧烤的具体区域以及违章设置夜市烧烤将被强制取缔、处罚等后果，避免了经营户盲目从事夜市烧烤被取缔，减少其经济损失。同时，执法人员遵循“一次告知、二次警告、多做工作、促进整改”的工作原则，每天固定时段反复巡查，督促业主自行整改，以教育说服为主，增强经营者的法制意识，并按照“主干道严禁，次干道严控，背街小巷规范”的目标，坚持疏堵结合，为整治工作顺利推进奠定了坚实基础。

  在整治中，对于个别商户屡次占道经营的违章行为，城管队员在多次劝说无效后，对其占道物品进行扣押。“这里当然有托关系说人情的，不论对方是否找关系，只要能改正，我们都以说服教育为主。对于依仗自己有人脉关系拒不配合城管工作的，我们都坚决严厉打击。”胡霞说。

  截至目前，该局共出动执法人员60余人次，先后清理取缔违规露天烧烤摊点15处、大排档占道经营12处，不仅形成了合法规范、秩序井然的夜市经营氛围，也为市民营造了良好的夜间生活休闲环境，受到群众的普遍好评。

  【加大亮化力度 照亮城区百姓生活】

  修武县独特的旅游资源，让这个小县城远近闻名。“做好城市亮化工作，对于美化城市环境、提升城市品位、彰显城市魅力具有重要意义。”胡霞说。作为城市管理部门，如何不断提高城市亮化能力和亮化水平，也是一件关系民众的大事。

  据介绍，为了将大事做好做实，修武县城管局严把户外广告设置审批关，将亮化作为户外广告设置的必要内容，对凡不设计亮化设施的户外广告申请一律不予审批。同时，该局与县城镇办结合，组织工作人员对各家属楼院亮化进行实地查看，并按照单位分包楼院的工作机制，主动与各自辖区的责任单位联系，带领各责任单位查看所需安装路灯的家属楼院位置，耐心讲解需安装路灯的数量、高度及标准等内容，督促和帮助各包区责任单位在规定时间内安装完毕。

  截至目前，全县75家责任单位完成了城区137处家属楼院的亮化工作任务，安装路灯697盏，使全县城区真正实现了楼院亮化应亮尽亮。

  “城区管理好了，我们的生活秩序井然，出门道路通畅，街上美景如画，你说咱这心里头咋会不高兴呢？”修武县宁城综合农贸市场一商贩笑着对记者说。