本报通讯员 宋艳芬

  问题提出 丈夫在焦作当兵，夫妻长年分居两地的刘女士近日满心欢喜地来到焦作，打算随丈夫落户，可当她到公安机关办理落户手续时出现了一个小插曲——户籍系统提示其身份证号码错误，无法开具准迁证明。这可怎么办？

  民警行动 看到焦急而无助的刘女士，市公安局山阳派出所户籍民警蔡宏一边安慰她，一边帮她查找原因，寻求解决办法。经分析，蔡宏发现刘女士的身份证号码错误位数为行政区域代码，根据工作经验，认为可能是由于技术问题或历史遗留问题造成，需要刘女士原户籍所在地公安机关审批更正。为了避免刘女士两地来回奔波之苦，蔡宏积极与其原户籍所在地公安民警联系，共同帮其解决这一难题。经过两地警方的共同努力，刘女士最终顺利办理了落户手续。事后，刘女士满怀感激地说：“警民一家亲，警察真是我们的贴心人啊！”

  广大市民可通过发送电子邮件至“警民心连心”信箱（jzgaqzlx@126.com）或登录焦作公安网（www.jzga.gov.cn）、@平安焦作 政务微博提出您的问题。